关于对交强险的赔付问题，是由参保的保险公司针对事故当中受到损害的一方作出的，不过这需要受害人自己向保险公司进行理赔。那么受害人的具体理赔流程是怎么规定的？相信很多人都想了解。接下来就让小编为您作介绍吧。

接报案和理赔受理

(一)接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害 人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡，或事故损失超过交强险分项赔偿限额，或事故一方没有投保交强险的， 应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。

(二)保险人应对报案情况进行详细记录，并录入业务系统统一管理。

(三)被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应 当自收到赔偿申请之日起 1 个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公 司提供的与赔偿有关的证明和资料。 索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：

(1)索赔申请书，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份 证明。

(2)事故证明材料：交通事故责任认定书，调解书(或简易事故处理书，交通事故自行协 商处理协议书，或法院、仲裁机构的裁决书、调解书、判决书)。

(3)损失情况证明：车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单。

(4)人员费用证明：医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残 鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明。

查勘和定损

(一)事故各方机动车的保险人在接到客户报案后，有责方车辆的保险公司应进行查勘， 对受害人的损失进行核定。 无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘 定损。

(二)事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的， 应提醒事故各方当事人依法进行 责任划分。

(三) 事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人，可委托其他保险人代为查勘定损；受委托方保险人可与委托方保险人协商收取一定费用。接受委托的保险人，应向委托方的被保险人提供查勘报告、事故损失照片和由事故各方签字确认的损失情况确认书。

垫付和追偿

抢救费用垫付条件 同时满足以下条件的，可垫付受害人的抢救费用。

(一)符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形；

(二)接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书；

(三)受害人必须抢救， 且抢救费用已经发生， 抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目；

(四)不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。

通常情况下要对损害定损之后才能进行对应的赔偿，而在交强险理赔的过程中也是需要当事人提供相应的定损材料的。如果你不知道应该准备哪些定损材料的话，可以先咨询一下的在线律师，我们会详细为您解答法律问题。