客户欠款不还是经营活动中比较常见的，此时，对于债权公司来讲，就是如何解决欠款的问题。相信现实中很多公司都曾遇到过这样的问题，那么你们是如何处理的呢？接下来，就由小编为您做具体介绍。

一、客户欠款不还应该怎么办

如果不希望诉讼的话，建议由两种做法，一种是和对方商谈一下，能否将欠款打个折一次性付清，比如7折，让对方少还点了事，毕竟拖着一方面你累，一方面去追讨也会有费用，就把这部分费用让给对方了。

其二，把这个事委托给商帐公司或律师，由他们去追讨，约定风险代理，他们讨回来钱后，再付款，费用视案件难度一般在追回欠款的40%左右

另提醒你一句，我国的诉讼时效是3年，我不知道你的对账单这些东西是什么时候的，如果超过了三年，可能会有点麻烦，建议你尽快处理此事。

《民法典》（2021.1.1生效）第一百八十八条 【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

二、欠款不还怎么起诉

如果借款期限已经满，经出借人催要而仍未偿还借款的，出借人可以依法向人民法院提起诉讼，运用法律武器保护自己的合法权益。出借人在起诉时要注意诉讼时效，《民法典》第188条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。”如果超过三年的诉讼时效，人民法院就会不予受理，出借人的债权就失去了法律保护。

为了防止超过诉讼时效，出借人可以在诉讼时效届满前让借款人写出还款计划，从而使诉讼时效中断。根据我国法律规定，新的诉讼时效就可以从中断之日起重新计算，这样，出借人不仅拥有了起诉权，而且可以继续拥有胜诉权，从而有利于保护出借人的合法权益。

在起诉时，债权方大概有以下一些证据要注意收集：有关债务方主体资格的证据、合同或协议、送货单(一定要债务方签收)、托运单、欠条及各种结算票据等，其他与该欠款有关的电报、传真、函件等都应妥善保存。对于已收集到的证据要及时向人民法院提供。对于那些因特殊情况可能灭火或今后难以取得的证据，可以及时向人民法院申请证据保全;对于那些因客观原因不能自行收集的证据，可及时申请人民法院调查收集。

只是借钱不还的，可持借条向管辖权法院申请支付令给付，支付令即限期15日内给付的命令，否则可能起动执行程序或是债权人可申请执行。不获批支付令申请的，就得起诉主张给付。支付令申请费，标的不超1万元的约为20元，1~10万元部分收取80~830元;诉讼费标的不超1万元的50元，1~10万元部分收取250~2500元。

公司在遇到客户欠钱不还的时候，可以通过协商、调解、仲裁以及诉讼等方式进行解决。如果是选择仲裁或诉讼的话，那么就需要注意时效问题。如果你需要律师来帮助你处理相关纠纷的话，可以委托我们网站的专业律师。