一、信用卡逾期上门催收合法吗?

1.要看有没有使用暴力手段

催收不违法，不过如果在催收中使用了暴力手段就属于违法行为。如果催收过程中故意伤害他人身体，依法处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

只要行为人没有其他侵权违法行为，如果债务人拒不履行到期债务，债权人可以申请仲裁或者提起诉讼，提起诉讼需要准备起诉状以及与案件相关的证据材料。

2.银行外包第三方催收合法吗?

银行部门外包给第三方催收，存在私闯民宅、暴力或者威胁收债等手段的，都不是合法的，可以报警处理。

二、信用卡催收上门了怎样应付

催款人员上门以后,大家一定要做的事情,先拍照再录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权,如果对方无法提供,可以不用理会。上门催收的时候,一定不要拒绝与对方沟通,更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。大家应该做的是与对方心平气和地进行协商,说明自己无法还款的原因,并表达自己的还款意愿,有一个良好的还款态度。

上门催收以后,大家一定要结合自己的实际情况,与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划,不要为了繁衍对方,就承诺一些无法实现的事情。如果对方在上门催收的时候,采用了明显的暴力催收手段,比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等,大家一定不要犹豫,立即与当地的公安机关取得联系,并及时提供对方的犯罪证据。

信用卡逾期上门催收只要催收人员没有其他的违法行为去侵害欠款人，那上门催收还是合法合理的。但是上门催收的时候涉及使用暴力等手段的话，就已经变成了违法。信用卡逾期了持卡人拒绝还款，银行可以通过法律手段提起诉讼。