“三抓三促”行动开展以来，新区城乡建设和交通管理局聚焦住房领域群众反映的急难愁盼问题，先后多次深入各项目房企了解问题症结，细致分析具体原因，切实化解房地产领域长期存在的矛盾纠纷。

据悉，新区涉及房产领域商品房买卖合同矛盾纠纷化解的退房退定金、退房退首付等8类案件，经过民、政、司、企多方多次讨论协商，达成了企民自商、行政协调和司法裁定“标准三统一”，以期依法依规、依情依理、有序全面解决房产领域矛盾纠纷化解标准不统一、难化解、行政资源和司法资源重复浪费的问题，从而有效规范新区房产市场秩序，保障群众合法权益不受侵害，维护新区社会大局稳定。

（来源：兰州市兰州新区人民政府网站）