行业集中度进一步提升，房企间竞争加剧。
行业深度调整，房企间竞争加剧，产品力建设成为当下房企规模增长、弯道超车的利器。

2023年度，克而瑞湖南产品力测评正在火热进行中，本次我们邀请娄伟（梦想置业）、任凯（华实领峰）、汪金武（融发集团）、王双（湖南建投地产集团）等知名房企大咖担任评审专家，同时克而瑞作为第三方机构，通过与专家们一起参观考察、深度交流，共同推进湖南产品力持续发展，引领行业迈向优秀产品新时代。

克而瑞湖南区域副总经理 熊玲 聘请华实领峰营销总监 任凯

担任2023年湖南产品力测评评审专家

让我们近距离观察这些行业大咖，聆听产品观点

（以下摘录核心观点，更多精彩内容可联系我们）

Q1

在现在的地产行情下，

什么是企业的核心竞争力？

专家观点：

当下，房地产行业从原来的拼规模转变为拼产品的时代。

对于华实领峰而言，2023年是企业成立4周年，在公司司庆大会上，公司总裁莫小景先生对华实领峰的企业未来发展提出了3个关键词，这三个关键词，我认为就是当下地产行情下，企业长期发展的核心竞争力。

第一个关键词是品质。

当一个行业充分竞争，极度内卷的时候，品质就会更加成了企业生存的立身之本。华实领峰自成立之处就树立了以品质立企的理念。

如2022年底交房的长沙如院一期，在受疫情影响的大背景下，如院项目一期如期高品质交付，获得了客户的一致好评。但是公司对自我有着更高的要求。一期交房后，我们又陆续投入了约300万元，对已交付的部分进行提质改造。如儿童展示区的提质，小区园林的苗木丰富，路面透水砖替换等。

再如长沙院子的一、二期，交付逾两年，我们仍旧不断的投入资源，解决客户的问题，优化客户的生活场景，最大限度的提高业主的居住舒适度及居住品质，为华实业主提供更高品质的生活，这是我们的生命线。

第二个关键词是服务。

房子交付给客户，仅代表销售阶段暂告一段落，客户与企业的相伴才刚刚开始；客户真正住进来后，是否可以长期的给业主提供舒心、周到的服务，是项目产品力的延续，也是一个企业能够长久立得住、走得远的关键。这也是我们为什么会选择万科物业作为战略物业合作方的重要原因，用最规范的物业公司为华实的业主创造更好的生活服务。

第三个关键是生活方式。

理想的生活方式是客户居住在高品质的住宅产品之后，享受舒心物业服务后的又一次居住需求的升级。华实领峰在现阶段及未来很长一段时间里，发展的重点就是关于如何提高业主的生活方式、如何满足业主更高阶的生活诉求。

比如华实长沙院子项目，计划用两年时间打造和城市不一样的生活方式。

一方面，衣食住行是生活基础，我们一直在不断完善基本生活配套，在已有的社区巴士、“五菜一汤”商业和“十二年制教育”配套基础上，将进一步打造社区艺术食堂、生态超市、少儿成长中心，让项目业主享受到更便捷省心更有品质的配套服务。

另一方面，生态、自然、运动，是生命的本色。我们将围绕生命的本色，为喜爱大自然，热爱户外和度假的人群规划建设一系列城无我有、城有我优的运动，包括马术、四季滑雪、轮滑极限运动、球类体育、钓鱼休闲、宠物互动、丛林穿越、露营、桨板等项目，让人们在这能放下生活的压力，回归自然，释然安逸。

再如华实长沙如院项目，目前一期商业街已建成并取证，但我们并没有为了资金回笼而第一时间选择销售。我们希望以长期运营的视角，从企业端出发，整体把控招商的品质，自己来负责统一的招商，哪怕招商的慢一点，但是每一个商家都是经过我们遴选的，这样业主在购物时实际的体验会更有保障。

Q2

社区和物业服务

能否成为产品角逐的新方向？

专家观点：

我认为，对于产品品质的保障，是房企竞争的第一阶段。

在相似价格下，如何做到产品品质脱颖而出，让客户能够切实看到、感受到开发商的诚意，这是企业竞争的初级阶段。

以华实长沙领峯项目为例，现在的入户大堂、地下车库，就是按照交房标准打造的，所见即所得。入户大堂墙面不是用普通瓷砖，而是岩板；地下车库的吊顶，更是采用索林根专利技术产品，成本是普通铝方通吊顶的2-3倍；还有车档、立柱等，材质都是硅胶，避免磕碰刮擦；这些高标准的应用，一般只有单价2万以上的项目才会用到。细节方面花的功夫，就是希望能够切实的把高品质给做出来，让全长沙的客户感受到华实领峰的真诚，以及这个年轻的本土房企的追求。

我认为一个企业能否走的更远， 社区服务或者说生活方式的迭代，是房企之间更高阶、更长线的竞争。

行业龙头房企，之所以能够在充分竞争的市场和行业之中持续稳定的保持优势，他们首先是把服务给立住了，客户真正入住到社区之后，能否对房企品牌产生持续信赖的关键，也决定了客户是否会再购、复购，或者推荐亲朋好友选择同一个开发商。

所以说服务，或者生活方式的打造，不是一个短期的行为，而是长线发展下对房企品牌的塑造，是房企更高阶的追求，有利于培养客户黏性。

Q3

从毛坯-全装修-毛坯，产品趋势反复，企业未来的产品创新在哪些方面？

专家观点：

欧美及中国香港等成熟的房地产市场，是没有毛坯产品的。毛坯产品从客户入住之后，装修成本或者是时间成本是更大的。那么，全装修产品在一定程度上，是可以给客户乃至整个社区更好的居住体验，减少毛坯社区长期可能存在的不定期装修带来的噪音等困扰。但是对客户而言，全装修产品的首次付出成本较高，所以有时候房企在遇上销售受阻时，会偏向于全装修改毛坯，降低客户的购房门槛。

对于华实领峰而言，作为一家年轻的房企，虽然我们的员工大都来自于各大名牌院校及优秀房企的行业资深人士，但毕竟缺少大平台的支撑；这是我们的劣势，也是我们的优势，因为我们会更用心，因为每一个项目都不能失败，都不能让客户失望，我们只有更从客户视角出发，投入度更高的为客户打造更好的产品，我们才能购在与平台房企的竞争中生存下去。

我们也会一步一个脚印的做好每一个产品，积累自己的经验，同时借鉴优秀房企，慢慢摸索出我们自己的产品系。在新项目上，我们会将已落地项目的优点、客户认可的方向，复制到新项目上进行迭代更新，做更好的产品，让客户有更优质的居住体验。

／End.

来源/克而瑞湖南

版权申明：本文版权归克而瑞湖南机构所有，未经许可与授权，严禁转载。

如需转载和合作，请致电19892894436（微信同号）。

免责声明：本文中的内容和意见仅供参考，并不构成对所述城市的出价或评估，我司对使用本文中内容所引发的任何直接或间接损失概不负责。

产品力测评 | 克而瑞2023年度 · 测评流程+指标体系

产品力测评 | 克而瑞2023年度 · 湖南区域正式启动