如何查询“苏e行”单程票的当月累计次数

　　将“苏e行”APP升级至3.28及以上版本，在“乘车”页面查询本账户的当月累计次数(下月次数清零，重新计数)。

　　如乘客的“苏e行”APP未升级，无法在“乘车”页面查看累计次数，但不影响乘客享受“多乘多惠”。

　　“乘车”页面

　　乘客持卡如何享受“多乘多惠”及累计次数

　　仅限闸机出站的交易记录，出站时累计次数+1。乘客持卡可至车站客服中心查询当月累计次数(下月次数清零，重新计数)。

　　如：2023年12月1日乘客持市民卡刷卡乘车，通过闸机刷卡出站时该行程享受“多乘多惠”，2023年12月累计次数+1。

　　温馨提示

　　“苏e行”APP用户使用注意事项：

　　若乘客拥有多个苏e行账号，每个账户的次数独立计算。

　　“苏e行”APP单程票享受“多乘多惠”后，如乘客的支付渠道有符合条件的优惠活动，可再享受相应的渠道优惠。

　　主码单程票的超期扣费单边行程(仅有进站或出站记录)、同行码行程、以及主码或同行码的超时费用不享受“多乘多惠”。

　　主码行程发生全额退款，累计次数-1;发生差额退款不扣减累计次数。

　　交通卡用户使用注意事项：

　　若乘客拥有多张交通卡，每张交通卡的次数独立计算。

　　若乘客所持交通卡的行程既符合“换乘优惠”又符合“多乘多惠”时，先享受“换乘优惠”再享受“多乘多惠”。

　　客服中心处理交通卡的乘客事务，不享受“多乘多惠”。