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2023-12-02
更新时间:2023-12-02 21:40:11作者:橙橘网
怀旧零食店“童年小食光”商品标价不清晰,部分商品没有标明价格。
记者挑选了7件商品,共45元。
购物小票上信息不全,没有店家名称、购买日期等。
新快报迅 记者贾典报道 “老广”从小吃到大的卜卜星、曾经的国民饮料健力宝、小当家干脆面……这些零食是众多市民童年时代的一份宝贵记忆。现在市面上出现许多主打怀旧主题的零食店,受到消费者欢迎。不过近日,记者接到市民举报,称一家怀旧类型零食店存在价格过高、疑似欺诈消费者的行为,对此,记者前往现场一探究竟。
商品标价不清晰 溢价严重
11月29日下午,记者去到北京路文化旅游区,找到了这家名为“童年小食光”的怀旧零食店。该店占地面积不大,整体装修主打童年风格。店内的商品琳琅满目,大多是零食和玩具。记者进店后,服务员邀请记者试喝一杯免费的花茶。价格标签显示,该散装花茶的价格为1.2元1克。店内大部分商品的价格标签都摆在不起眼的位置,标签上手写的价格非常小,信息也不完整。还有部分商品的价格没有标明。
最后记者挑选7件商品进行结账,其中包括卜卜星、健力宝和一些小辣条,总共是45元。记者向服务员询问是否有购买凭证,服务员给出了小票。该小票上仅有模糊的商品名字、数量及价格,并没有具体的流水号、店家名称、商品货号、购买日期等信息。
记者浏览电商平台对比价格发现,店内售卖商品溢价严重:同款散装花茶的价格约为1元5克,店内售价翻到6倍;老北京方便面价格约为1元-1.5元一包,店家标价为5元;卜卜星3元左右一包,店家卖8元;健力宝在普通超市售价3元左右,店家卖8元一罐。
对比同类型商店 差距明显
随后记者前往时尚天河地下步行街内一家同类型的怀旧零食店“爱上小时候”。与“童年小食光”相比,这家店的商品数量更多,每件商品的价格标签清晰,摆在显眼的位置。
记者挑选了与前一家相同的7件商品,仅消费24元,其中老北京方便面一包2元、健力宝一罐4元、卜卜星一包4元。商家给出的收银小票清晰地显示店家名称、消费时间、具体商品名称、货号等信息。但当记者提出开发票的请求时,服务员表示需要购买200元以上商品才可以开发票。
市民声音
“感觉给我的童年 蒙上了一层阴影”
记者在大众点评平台上发现,“童年小食光”的评分仅有2.9分(总分5分)。平台上的网友评论不乏反映其物价高、服务态度差、没有具体价格标签等问题。
“逛了一阵才发现,这哪是童年回忆,感觉给我的童年蒙上了一层阴影”,一位只逛未买的市民接受采访时说到。记者采访另一名在该店消费的市民,他表示今天消费了但不会再来,“明明辣条包装上写着建议零售价5角钱,竟然收我两元,这不是明摆着欺负人吗?”
律师说法
购物小票未标明 店家和商品名称属违规
记者咨询了北京德和衡(广州)律师事务所周启律师,周律师表示根据《中华人民共和国价格法》的相关规定,经营者销售商品时,必须明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、收费标准等有关情况。否则相关部门将有权作出责令改正或者没收违法所得,并处五千元以下的罚款的行政处罚。
“童年小食光”购物小票上未标明店家名称和商品名称的行为,同样违反了价格法以及消费者权益保护法的相关规定。小票是记载上述信息的重要凭证。周律师建议,如果消费者在消费过程中遇到上述问题,首先可以要求店家按照规定提供符合规定的凭证,如果存在价格欺诈行为的,可以要求店家退一赔三。另外消费者也可以拨打12315消费者服务热线,向当地市场监督管理局投诉举报。
记者也将此事反映到了广州12345平台,目前已交由越秀区政府办理,截至发稿前,记者还未得到相关部门的回应。