6月3日晚，“七天七夜重启天涯”直播活动在抖音平台收官，据天涯社区前执行总编、活动组织者之一宋铮（老黑）披露，截至当晚6点，直播间累计完成销售额36.1万元，直接收入14.99万元，加上网友捐款约5.48万元，与300万元的目标相距甚远。6月5日下午，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者联系上宋铮时，他刚刚赶到海南准备继续与天涯创始人、董事长邢明（968）沟通后续，他表示：“这次重启没有成功，但重要的是我们重启了天涯er（天涯论坛注册会员）们的友谊，目前只是暂时下播，至少休息一周以后，我们会回来的。”

“目标没达成，责任在自己”

自4月初以来天涯社区网站已有近2个月不能访问，5月16日中午，天涯社区前执行总编辑宋铮（老黑）正式对外公布，将在5月28日开始“七天七夜重启天涯”直播，希望以直播带货的形式筹集300万元恢复天涯社区服务器访问。

宋铮坦言，活动之前整个志愿者团队过于乐观，“最开始我们觉得可能直播三四天就能筹到300万元。但是过程中发现进展很慢。”

第三方数据显示，5月28日晚“重启天涯”直播间销售额为2.5万-5万元，其中，印有“七天七夜 重启天涯”的纪念T恤售出120余件。

6月3日20点，直播活动收官。截至当天18:00，“重启天涯”抖音直播间累计通过抖音平台直播带货成交6451单，累计完成销售额36.1万元，预计利润8.43万元，打赏收入6.56万，直接收入14.99万元。此外，有368个网友通过某平台捐款约5.48万元。

▲“重启天涯”账号公布的直播数据。

“整个直播期间我们的平均在线人数应该是有400多人，但确实没有达到（筹款300万）这个硬指标。”宋铮承认，目标没有达成，责任在自己，包括自己在内的活动志愿者基本都是首次接触直播，现学现卖，从零做起，“在直播这块团队犯了很多错误，包括被少数朋友发现了总直播时长其实只有6天零两个小时。”

“这些错误可能大多是战术层面的。”宋铮举了个例子，“比如我们整个的直播画面，如果你看的话，会发现所有人都在仰着头说话，头抬得很高，在视觉上就让人感受很不好。”

5月28日的直播首秀就因为杂音多、节奏乱引起一些网友吐槽，随后还出现过直播卡顿甚至是直播中断的情况，而一些销售商品因为缺少封面图，只能用“天涯大事记纪念卡”的图片代替……

宋铮笑言，“狼狈不堪、手忙脚乱都是我们直播内容的一部分，主打一个真实。”

为情怀买单要找到对的商品和人

“再比如说这次大家都在吐槽我们选品的问题，其实也是本身没有经验，另外一方面就是这个直播号是我自己的个人号，没有做过电商带货，没有相应的画像数据，我们都不知道用户是谁，也不知道谁愿意为商品买单，所以选品也没法去精准命中这些用户。”宋铮说。

从宋铮宣布重启天涯后，“没有人会为情怀买单”的质疑声就不少，起初宋铮也这么想，“但我这两天仔细研究了数据和一些反馈，觉得也未必如此，十年砍柴（天涯知名大V）的六幅书法作品，以每平方尺1000元的价格被秒杀，某平台的捐款总共368人次，募集资金54766元，次均148.8元，所以不是没有人为情怀买单，是我们还没有找到让大家心甘情愿慷慨解囊的商品，是我们还没有通知到那些愿意雪中送炭的亲人。”

上游新闻记者注意到，“重启天涯”团队兼职人员比较多，而且不少人最近还要忙着去完成之前落下的工作，这次直播活动未达预期，大家是不是多少有些失望？

宋铮介绍：“大家的情绪没问题，但是体力有问题，所以我也得给大家休息一下。”

▲宋铮（右）在直播中。

在当天直播活动结束前，多位此次参与直播的志愿者就向网友承诺会继续，此前，宋铮也表态：“这件事情不达目的决不罢休。”

对于下一次的直播，宋铮表示，不会是七天七夜这种形式，一定是用符合行业规律的方式去做，“预估下次开播至少得一周以后，至少得让大家从生理上去做一些调整。”

在整个直播过程中，宋铮基本是在00:00-3:00出现，还多次出现了跟连线嘉宾聊嗨了，四五点才下播的情况，回到酒店他还要花两三个小时去各个平台上了解天涯网友群的反馈，然后才会睡去。

6月3日晚直播活动结束后，宋铮虽然凌晨2点回到酒店，但还是早上6点才睡，记者询问了他的身体情况，但宋铮表示：“现在重要的不是休息，现在重要的是事情要做下去。”

将继续与天涯沟通重启后发展方向

对于此次筹款，邢明也曾表示：“不能只靠网友，这不公平，公司也在多方筹资，希望用不超过一个月的时间，凑齐这300万元。”

在整个直播期间，除了孔二狗、十年砍柴、谭伯牛、天下霸唱等众多知名天涯网友登场，邢明和天涯的员工也在直播间“潜水”，听取各方对于天涯发展的意见。

6月1日晚，邢明与知名科技自媒体人潘乱及互动百科创始人、字节跳动投资人潘海东进行了一场在线对话，话题正是“重启之后，天涯何去何从”。

两个小时的视频连线中，潘海东从投资的角度评估了天涯社区的价值，潘乱则从产品和用户群定位的角度给出建议，不过对于邢明寄希望于用天涯历史数据做AI，包括两位嘉宾在内的网友都在给他泼冷水。

▲6月1日晚，宋铮、邢明与知名科技自媒体人潘乱，互动百科创始人、字节跳动投资人潘海东在线对话。

潘海东直言不讳，“关于天涯这个事情，我跟字节的投资部聊过，大家确确实实不感兴趣，完全不感兴趣，因为（天涯）已经完全不在时代潮流上了。”潘乱表示，天涯依然能够有生命力，前提是忘掉数字分身、元宇宙等不切实际的想法，更为务实地服务好现有的用户，先做好内容社区。

谈到当天赶到海南与邢明沟通，宋铮表示，主要是为了确定天涯重启后的发展方向，“我发现这次重启活动中，很多网友都在观望，因为他们更关心重启之后天涯会怎么样，这个其实是需要有答案的，然后如果没有答案，可能大家对于重启的动力也不会太强，所以我觉得需要跟邢总当面交流一下。”

邢明也透露了一些重启后的计划，如通过技术优化减少数据中心等维护费用，希望从目前每年的300万元减到每年100万元，在商业化层面，在考虑做产品众筹、不限于直播带货的电商、会员制的社交电商业务、向第三方做内容输出等。

上游新闻记者 汤皓 图片来源/社交媒体

编辑：徐远哲

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