自棚户区改造项目土地房屋征收工作启动以来，从白天到黑夜，从工作日到双休日，从办公室到征迁现场，广大征收迁干部用实实在在的真情服务，拉近了与棚改征迁户的距离，推进征收征迁工作的顺利开展。

68岁的王桂芳家住粮油中心板块，她是县商务局负责的棚改征迁户，房子就她和女儿两人一起住，但两个人的身体都不太好，家庭情况比较困难。说起棚改，王桂芳心里是“又喜又忧”，喜的是终于可以搬出这个破旧又灰暗潮湿的老旧房子，忧的是房子征收了母女俩该何去何从。

当县商务局征收迁干部上户得知她的情况后，发动全局干部积极打听租房信息，还带她实地考察十多处房源，终于在解放路的闽南百货附近帮她找到了一套满意的房子，彻底解决了她的后顾之忧。“征收干部贴心周到的服务，让我非常感动。”王桂芳将感动化为支持征收征迁的实际行动，在弃房协议上签下了字。

“我们征迁干部十分的尽职，谢局长还对我十分的关心，我感到很满意。政府需要拆迁，我也要配合好他们的工作。”拆迁户王桂芳说道。

在征收征迁工作中，该局坚持以真情促征收征迁，积极打好“亲情牌”，帮助他们算好算透利益账，耐心倾听棚改征迁户合法、合理、合情诉求，积极主动为他们查询房屋档案资料、经营办证、寻找临时用房等，用真心真情感动群众，使棚改工作充满了“人情味”。截止5月23日止，县商务局已完成4户主体房征收任务。

“我们的工作人员在上户调查时，在了解到王桂芳家实际困难后，第一时间帮她解决了找房、租房、搬家等一系列难题，通过工作人员的耐心讲解，让住户充分了解我县的棚改政策，并得到了他们的全力支持。下一步，我们将继续用心宣传好我县的棚改政策，做好与棚改户的沟通，扎实推进棚改征迁工作。”县商务局党组成员、副局长谢森林如是说。

记者：林红香

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