1、首先考虑是由于平时不注意口腔卫生，刷牙不彻底导致牙菌斑牙结石堆积，刺激牙周组织产生牙周炎，而引起的牙龈萎缩牙本质暴露。建议去正规的医院口腔科进行牙周序列治疗，改善缓解症状，并且应用脱敏牙膏，平时养成良好的口腔卫生习惯，按时刷牙，不吃甜食。

2、牙本质是构成牙齿的主体，位于牙釉质和牙骨质的内层，也是牙髓腔及根管的侧壁，颜色淡黄，大约含有30%的有机物和水，70%的无机物，硬度低于牙釉质。若用显微镜观察，可见到牙本质内有许多排列规则的细管，称为牙本质小管，管内有神经纤维，当牙本质暴露后，能感受外界冷、热、酸、甜等刺激，而引起疼痛。