1、网络问题你可以首先进入你的iPhone，找到设置，点击进入。

2、设置中点击通用选项卡。

3、通用界面点击还原。

4、还原选项中点击还原网络设置。

5、输入你的锁屏密码验证。

6、提示网络设置会恢复到出厂状态，点击还原网络设置。

7、打开设置--无线局域网重新连接你的wifi。

8、重新输入你的wifi密码，点击加入。

9、如果时apple ID问题，我们点击设置界面的账户。

10、账户中点击itunes store与app store。

11、点击你的apple ID。

12、选择退出登陆。

13、退出后点击登录。

14、重新输入你的apple ID和密码登录即可。