肇庆医保亲情账户绑定人脸识别不通过怎么办？

　　答：由于网络、光线等原因，可能导致人脸识别不通过，建议稍后再次尝试。若24小时后仍无法通过线上人脸识别激活凭证，参保人可以前往当地医保部门经办网点进行线下激活。

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　　温馨提示：

　　工作日周一至周五接听时间，上午8点半-12点，下午2点半-5点半，由于每项医保政策或业务流程解答清楚，需要用到一点时间，所以如遇短时占线，可以换个时间段再拨打，感谢您的理解。如果是外市拨打需加区号0758。

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