客服热线0351-6091699

　　2023-2024年度冬季供暖工作即将开始，太原二热力温馨提示广大热用户：

　　1、 今冬报停用户须检查阀门关闭并做好防寒防冻措施。避免停热造成家中设施冻坏或给他人造成损失，因此造成的后果需热用户自行承担。

　　2、 供热辖区内二次网即将注水、打压进入冷态试运行，管道内已保压运行，热用户请及时关注小区通知并自行检查家中暖气供、回水阀门状态，查看是否有渗漏等异常现象防止因家中跑、漏水造成不必要的经济损失。

　　3、 往年报停用户若今年用热，需在本年度11月1日前缴纳应交热费后检查阀门是否开启正常供热，如未开启请拨打客服热线0351-6091699或联系所在小区物业，工作人员将检查供热阀门开启状态，以免影响您今冬用热。

　　4、 不常住用户，不管室内是否供暖，建议您在供暖前期查看室内有无渗漏情况，避免造成损失。