全国社会保障卡统一咨询服务热线：12333。

　　如果您不在参保地，需要咨询参保地的社会保障卡问题，在号码前加拨参保地的区号即可。

　　河南人社系统业务

　　可拨打“0371-12333”听到语音提示后，选择“3”进入省直，自助服务请按“1”，智能语音请按“6”，人工请按“0”。

　　什么是社会保障卡?什么是电子社会保障卡?

　　社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，主要应用于人力资源社会保障领域政府公共服务和社会管理，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的身份凭证。

　　电子社会保障卡是实体社会保障卡的线上电子化形态，放在手机里，使用更加便捷，电子社会保障卡与实体社会保障卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通。