2023年度供暖、收费工作即将开始，现将本年度供暖收费安排，通知如下：

　　一、根据牟平区政府规定，供热时间为137天(当年11月16日起至次年3月31日止)

　　居民暖费按建筑面积23元/平方米，非住宅按34.5元/平方米收取;

　　主动缴纳换热器(含水箱)的用户，按照100元/台标准收取(享受公司优惠政策);

　　稽查发现或11月15日以后交费的用户按照牟平区物价局规定的200元/台收取。

　　二、各用热户可以通过以下任一一种方式缴纳今冬暖费，请按照自己的情况进行选择(注：需持《供热用户证》缴费，若丢失请及时补办)：

　　1、开始收费时间为2023年10月18日。

　　2、工作人员到小区集中收费：请各用热户关注小区单元内收费通知;逾期未交费的用户请于11月15日前到烟台亿通生物能源有限公司供热公司(一楼大厅)进行缴费。(收费时间：每天8:00—15:00)

　　3、烟台银行代收：为方便广大用户缴费，我公司与烟台银行牟平支行联合开通银行收费，用户可携带《供热用户证》到烟台银行各网点办理供热缴费;也可通过烟台银行网上银行缴费、烟台银行手机银行缴费，时间是：收费之日起至11月15日止;

　　4、用户可关注“烟台亿通生物能源有限公司”微信公众号，输入供热用户证号，绑定用户信息，根据提示进行微信缴费。亿通区域供暖的用户，请在输入供热用户证号首位数1-9前加字母Y;用户证号第一位是数字0的，直接用字母Y代替。

　　5、光大银行代收：为方便广大用户缴费，我公司与光大银行联合开通收费业务。用户可通过以下方式进行交费：

　　(1)云缴费app/“云缴费官方”小程序——选择“供暖费”——右上角定位选择烟台——选择“烟台亿通生物能源有限公司取暖费”——输入缴费编号——进行交费。

　　(2)光大银行手机银行——最上方搜索“缴费”——选择“供暖费”——右上角定位选择烟台——选择“烟台亿通生物能源有限公司取暖费”——输入缴费编号——进行交费。

　　(3)微信生活缴费：微信～我～服务～生活缴费(定位烟台市)～供暖费～烟台亿通生物能源有限公司～输入缴费编号～点击阅读并同意～下一步进行交费。三、请各用热户检查好自家的供热管道和换热器是否有老化或泄露现象，如有上述情况请用户自行维修。上采暖期供暖，本采暖期不打算供暖的用户，请于当年的10月15日前联系供热稽查部办理报停事宜，报停后用户自行将室内供暖设施关闭，并将锁闭阀后暖气管断开，以免发生漏水现象。

　　四、充水试压注意事项

　　1、充水试压时间定于10月25日-11月5日(旧改小区未施工完成的除外)。

　　2、充水试压前，用户要做好产权范围内用热设施的安装、保养和维护，请各用热户检查自家暖气设 施。充水试压期间，用户室内要有专人留守，或者将室内阀门关闭待有人再进行开启。

　　3、充水试压至正式供暖，管网内仍旧存有压力，请各用户注意自己室内采暖设施。

　　4、试压期间，压力不少于0.8兆帕，原土暖设施和大60暖气片，存在泄漏隐患。

　　客户收费大厅电话：3396350

　　工程抢险电话(24小时)：3395666

　　办公地址：烟台亿通生物能源供热公司一楼(牟新路266号)