市民可通过下载安装“株洲通”APP，进行线路实时查询，选择最优换乘方案;智慧公交“株洲通”APP支持IC卡充值功能，市民无需出门，即可充卡，通过手机NFC功能完成公交IC卡(公交M1卡除外)线上充值;对于无卡乘车的用户，也可以通过公交APP扫码乘车，享受票价的八折优惠。

　　相关拓展：

　　1. 什么是智慧公交“株洲通”APP?

　　智慧公交“株洲通”APP由株洲市公共交通有限责任公司发布,具备扫码乘车、IC卡充值、公交车辆实时查询等功能，操作简单。市民无需出门，通过手机NFC功能完成公交IC卡在线充值(M1卡除外)、也可以通过该APP扫码乘车及查询公交车实时位置信息。

　　2、如何开通“株洲通”电子乘车码?

　　1)下载并注册“株洲通”APP;

　　2)点击“乘车码”，输入身份证信息，阅读并勾选同意条款后，点击“立即开通”完成乘车码帐户开通;

　　3)开通后，请先为钱包充值(钱包内余额低于10元时将无法展示乘车码);

　　4)开通乘车码并进行充值之后即可正常使用乘车码。

　　5)一张身份证只能开通一次电子乘车码。

　　3、如何使用智慧公交“株洲通”扫码乘车?

　　1)打开智慧公交“株洲通”APP点击“乘车码”。

　　2)将乘车码对准公交车上的车载POS机扫码头，听到“扫码成功”提示音后即完成扫码。

　　4、使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车有优惠吗?

　　使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车可享受普通线路八折优惠。

　　5、手机无网络时能否正常使用智慧公交“株洲通”乘车码?

　　手机无网络不可以使用乘车码。乘车码需要联网生成，脱机消费。

　　6、扫码时为何提示“乘车码过期/无效码”?

　　乘车码每30秒自动刷新，一个乘车码只支持乘坐一次公交车。

　　7、在智慧公交“株洲通”公交IC卡充值是否有限额?

　　公交IC卡中的余额上限为1000元。

　　8、网上可以对IC卡充值吗?

　　可以，市民下载智慧公交“株洲通”APP充值，在具有NFC功能的手机上进行充值或者到售卡充值点进行充值。

　　9、公交卡网上充值对手机有要求吗?

　　公交卡充值仅支持有NFC功能的安卓手机用户，ios用户暂不支持该功能，不支持NFC功能的手机可以通过输入公交卡号进行充值，然后在支持NFC功能的手机上通过智慧公交“株洲通”APP完成圈存。

　　10、什么是NFC功能?如何打开手机的NFC功能?

　　NFC又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输(在十厘米内)交换数据。通常在手机的系统设置-更多连接(或wifi的“更多”选项)内可以找到手机的 NFC开关，找到后点击开启即可。

　　11、哪些卡可以进行NFC充值?

　　目前NFC充值功能仅支持由株洲公交发行的公交成人及学生CPU卡，包含以CA、CC开头的卡以及3104开头的19位卡号的公交卡。

　　12、NFC充值付款成功但公交卡余额没有增加

　　1)确认支付成功后，进入NFC充值页面，将卡片再次贴近手机NFC天线，会提示：“您有一笔未完成定单，请将卡片保持在NFC感应区”，并点击确定完成圈存。

　　2)若无此步骤，请到各售卡充值点进行补圈存操作或者退款。

　　13、持有的是株洲公交发行的公交IC卡，NFC充值时为什么会提示“对不起，暂不支持该卡片充值”?

　　由于较早前发行的部分卡片为M1卡，此类卡片不支持NFC充值。

　　推荐阅读：株洲市公交卡手机充值怎么操作（方式+步骤）