工伤认定过程中，证人证言不是必须要提交，要求提交证人证言没有法律依据。《工伤保险条例》第十八条规定：提出工伤认定申请应当提交下列材料：(一)工伤认定申请表;(二)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;(三)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。《工伤认定办法》第五条规定：提出工伤认定申请应当填写《工伤认定申请表》，并提交下列材料：(一)劳动合同文本复印件或其他建立劳动关系的有效证明;(二)医疗机构出具的受伤后诊断证明书或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。

以上规定中，均没要求提交证人证言。

按照工伤赔偿的法定程序：

1、工伤认定：从单位或个人申请之日算起，劳动部门15日内审核材料，60日内作出工伤认定，20日内送达，按规定期限的上线计算是95天。

2、劳动能力鉴定：经过治疗伤情稳定后才能做鉴定，一般要在6个月左右，60日内作出鉴定结论，共需240天。

3、工伤赔偿：劳动部门审核要一个月左右。

这样算起来，从单位或个人申请之日算起，一年左右的时间拿到工伤赔偿。但是，如果在哪个程序上发生争议，就难说了。发生争议就可能要走诉讼程序，经过一审、二审，甚至一审、二审不止走一次。一个工伤案子耗时几年的都有，二、三年的、六、七年的，十余年的也有。

对于申请工伤认定的时效应当注意，在2004年1月1日前，《企业职工工伤保险时效办法》对申请工伤认定没有规定申请时效，如果工伤职工在 2004年1月1日前申请工伤认定，劳动保障行政部门均应受理，不存在超过申请时效的问题。根据《工伤保险条例》的规定，对 2004年1月1日以后申请进行工伤认定的，应区分不同情况对待：一是工伤职工在 2004年1月1日以前发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病，工伤职工或者其直系家属、工会组织提出工伤认定申请的，其申请时效应当自 2004年1月1日起计算。二是工伤职工在 2004年1月1日以后发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病的，其申请时效自事故伤害发生之日起或者被诊断、鉴定为职业病之日起计算。