1、买火车票候补，是指乘客通过12306网上系统或者手机客户端，购买车票的时候，发现该车次的票和坐席已经售没了，显示候补，就是让我们做一个预约。如果有乘客有退票，就会由系统给安排票和坐席。如果实在是没有票，系统也会把钱给我们退回来。

2、通过12306网上系统购票，发现余票已经没有显示候补，就是可能会买到票。有人退票我们就可能买到票，没有人退票，我们可能就无法候补买到票，有成功的几率，也有失败的几率，心态要保持平衡。