一、信用卡上门催收怎么处理

　　遇到信用卡上门催收，大家不必过于慌张，只需要做到以下3点即可。

　　第一点，全程录音录像。因为我们不了解对方上门催收的人品和行为，在催收的过程中，万一遇上暴力催收，你可以以录音或者录像作为证据去向有关部门投诉，或者直接拨110报警电话.

　　第2点，要求出示证件。在你不确定对方的身份的情况下，是可以要求他出示相关证件的。如果对方并没有工作证或者是银行的授权委托书，你可以直接将他拒之门外。

　　第3点，友好协商。欠钱不还本都是理亏的一方，所以说在没有钱还的情况下，一定要保持良好的态度，与对方协商还款。

　　二、信用卡上门催收本人不在家怎么办

　　信用卡上门催收，如果你本人不在家的话，可以直接拒绝催收。事后可以与对方约定一个时间商讨还款事宜。

　　值得注意的是，如果你并不是碰巧不在家，而是故意躲避银行的催收，表示自己哪天都没有空，每次都是这样搪塞过去，这种情况要么就是受到法律的制裁，要么就是催收员可能会直接联系到你的紧急联系人或者家人。

　　如果说被银行起诉的话，那么法院就可以强制执行你的财产或者更严重的话还有可能需要负刑事责任，到时候可谓是财产和信用两空，这是非常划不来的。由此可见，自己主动协商还款才是上上策。

　　三、信用卡上门催收合法吗

　　信用卡上门催收这种行为是存在的，如果再催收的过程中没有出现暴力催收的行为，是被视为合法的。

　　如果催收人员只是到信用卡用户的家里了解一下情况，想要与用户进行沟通来达到让对方还款的目的，像这种正常流程完全都在法律的合法范围之内，并没有任何违法行为。

　　但是，如果催收人员在催收的过程中把你的家里搞得鸡飞狗跳，对你的家人进行威胁恐吓，直接搬走你家里值钱的东西，或者是绑架殴打你以及家人，这就属于违法行为了，你可以打电话报警保护自己的合法权益。

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