本报（chinatimes.net.cn）记者王潇雨 北京报道

刚刚过去的2023年暑运出游旺季，或许将成为中国旅游出行业开始摆脱疫情影响的一个关键的时间节点。旺盛的出游需求不仅带动多家航空公司在三季度开始盈利，也让早已开始“回血”的旅游企业在各项业务上继续高歌猛进，营收和利润保持增长势头。

在旅游出行业快速复苏下，对包括中国规模最大的在线旅游服务企业携程集团等行业上下游企业来说，在疫情期间的低谷中苦苦坚持带来了回报，资源的整合与布局开始发挥作用。

重回好时光

11月21日，携程集团发布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财务业绩。财报显示，2023年第三季度，携程集团净营业收入为137亿元，同比增长99%。

夏季旅游旺季的到来促使旅游预订不断增长。携程集团在第三季度实现住宿预订收入56亿元，同比增长92%；交通票务收入54亿元，同比增长105%。旅游度假业务收入为13亿元，同比增长243%；商旅管理业务收入为5.91亿元，同比增长60%。其中，国内的酒店预订量同比增长超90%，较2019年同期增长超过70%。在国内酒店中，长途酒店预订增长最快，同比增速达到133%。

尽管三季度跨境航空客运量仅恢复到2019年同期的50%左右，但携程出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的80%左右，持续领先行业复苏水平。全球旅游市场前景向好，携程国际业务继续保持强劲势头。三季度携程国际OTA平台的总预订较去年同期及2019年同期水平增长均超100%。

凭借显著提升的盈利能力，携程国际OTA平台对集团的贡献占携程整体海外业务近半。三季度有60%的全球预订来自APP渠道；在亚太核心市场移动APP预订占比已超70%。

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示，“得益于旺盛的夏季旅游需求，三季度国内和国际旅行均展现了强劲增长势头，反映出旅行者对探索世界的渴望。全球化是我们的重要业务支柱，AI创新也将是长期战略核心。展望未来，我们将继续拓展全球市场，发展人工智能创新，为公司的持续发展奠定基础。”

在向全球化战略进军的过程中，携程商旅通过加码出海业务拓展“全球版图”。今年三季度商旅管理业务营收同比上升60%。依托在国内市场所积累的数字化解决方案，携程商旅启动“全球影响力计划”，持续加强海外酒店、航司、用车资源供给，进一步完善全球商旅供应链资源。同时在技术、服务、资源、支付等多方面为客户、供应链伙伴、生态伙伴以及同业伙伴创造多元价值。

“我们为三季度各业务线强劲的旅游需求感到鼓舞，短期出境旅游将继续成为增长的主要推动力。展望未来，得益于产品供给的增加和盈利能力的提升，我们的国际业务也将成为长期增长的关键支柱；加之AI技术或能带来效率提升，我们对市场前景保持乐观态度，并对集团的未来机遇充满信心。”携程集团首席执行官孙洁表示。

入境游新机遇

携程集团多年以来在海外市场的布局，对于目前亟待提振的入境旅游业务方面也将起到极为关键的作用。

在11月17日于昆明举行的中国国际旅游交易会（下称“旅交会”）期间，梁建章在公开演讲中表示，“国家在入境游政策面的发力，让包括携程在内的众多旅游企业，感到非常振奋。”

今年9月，国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》，其中特别提到要加强入境旅游工作，在国家促进入境旅游目标的确立和支持政策的带动下，三季度携程国际平台入境旅游的预订量同比三位数增长。随着国际航班的逐步恢复，加之各项积极举措，携程提出了新的目标是力争2024年服务的入境游人数比2019年增长超150%。

“最近我们看到，一些入境便利化政策陆续出台和实施。我们期待着入境签证、网络使用、移动支付等方面的便利程度，进一步取得实质性改善，显著提升中国入境旅游的国际竞争力。”梁建章在旅交会上对包括《华夏时报》在内的媒体表示，“携程愿意利用自身技术优势，进一步完善中国旅游入境指引服务平台建设，让全球游客入境中国更便利。”

携程方面表示，将多维度助力入境游发展，目前已在国际版Trip上搭建入境游服务平台，打造外国人中国游玩的一站式门户。今年9月份上线的“中国旅游指南”已服务将近10万海外游客。

在旅交会期间，文化和旅游部召开了中国入境旅游政策发布会，外交部方面表示将积极调整外国人来华签证和入境政策，恢复实施单方面免签政策。持续优化签证办理体验，简化申请人办理签证手续，对符合条件的申请人临时性免采指纹。大幅优化外国人来华签证申请表等诸多措施。

国家移民管理局发布的数据显示，目前已在全国入境量较大的77个城市99个对外开放口岸开展口岸签证业务；同时也在所有对外开放口岸对各国公民实施24小时过境免签政策，在18个省（区、市）23个城市31个口岸对54个国家人员实施72/144小时过境免签政策；同时还包括区域性入境免签政策，比如港澳地区外国人组团入境广东144个小时免签、东盟10国旅游团入境广西桂林144小时免签、上海邮轮入境15天免签、海南59国人员入境30天免签等。

作为中国规模最大，在海外市场布局最广泛的旅游企业，携程也在旅交会期间与中国对外文化交流协会签署战略框架协议，全球推广“你好！中国”国家旅游形象；宣布搭建入境游服务平台；联合蚂蚁集团、中旅旅行等企业发出入境游协作联盟倡议。

不久前，在携程全球合作伙伴峰会上，孙洁对包括《华夏时报》在内的媒体和参会代表表示，“根据中国旅游研究院的数据，2019年，海外友人入境游只占到中国GDP的0.5%，远远低于其他的主要国家，我们的入境游潜力非常巨大，如果我们能够提升到1.5%，那么将为国家的GDP带来13000多亿的增长空间。”

“携程愿意积极投入国家旅游形象宣传渠道搭建，和宣传效果评估等工作。”梁建章表示，这些积累也让携程有信心做好入境游的产品和服务。“携程将联合合作伙伴，进一步打磨、推出更多体现中国特色优势、符合外国人游览习惯的产品和服务。”

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰