尊敬的客户：

　　根据中国人民银行公告〔2023〕第17号，中国人民银行将于近期发行中国京剧艺术普通纪念币（以下简称“京剧币”）一枚，每枚面额5元，总发行数量6000万枚（含留存历史货币档案1万枚）。全部采用预约兑换方式发行。中国邮政储蓄银行大连分行（以下简称“我行”）承担京剧币共14万枚的预约兑换工作。现将有关事项公告如下：

　　一、承办网点

　　中国邮政储蓄银行大连分行承担京剧币兑换工作的营业网点共计11个，其他网点不提供相关服务。具体兑换网点及分配额度请查看附件《大连分行承办京剧艺术普通纪念币兑换网点及分配额度明细》（附件）。

　　二、时间安排

　　（一）预约期：2023年11月22日22:00:00—11月23日24:00:00。

　　1.线上预约：客户可于2023年11月22日22:00:00起登录我行官方网站、手机银行、微信公众号、个人网银办理京剧币的预约。预约期内先到先得，额满为止，逾期不予办理。具体预约入口如下所示：

　　（1）官方网站入口：进入中国邮政储蓄银行门户网站（www.psbc.com）,首页-公告栏-纪念币公告-点击进入预约。

　　（2）手机银行入口：进入邮储银行手机银行，首页-全部-网点服务-纪念币预约。

　　（3）微信公众号入口：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，服务模块-纪念币专区-纪念币预约。

　　（4）个人网银入口：登录中国邮政储蓄银行个人网银，首页-个人网银登录-我的账户-纪念币管理-纪念币预约。

　　客户须通过上述预约入口路径进入预约界面，否则无法正常办理预约。客户预约时，请务必输入正确的姓名、第二代居民身份证号码、手机号码，以便后续业务办理。客户提交预约申请后，页面跳转显示“预约已受理”和唯一预约编号，表示我行已受理客户的预约申请。

　　2.预约取消及修改：仅预约期内可以办理预约记录取消。预约期、核实期及兑换期内，客户可修改预约姓名及兑换日期，其他预约信息无法修改。如客户需修改预约姓名及兑换日期，可使用“中国邮政储蓄银行”微信公众号、邮储银行手机银行、邮储银行个人网银中的“预约记录查询/修改/取消”交易，或前往预约登记的网点办理。

　　（二）预约核实期：2023年11月26日—11月27日。

　　预约信息仅作为登记，预约期结束后，中国人民银行将对客户的预约信息进行核查，详细核查事项请查看中国人民银行公告〔2019〕第26号。有违约记录的客户将无法通过中国人民银行核查；客户凭同一有效身份证件信息，只能在一家银行业金融机构的一个营业网点预约，否则将无法通过核查。我行将根据中国人民银行反馈的核查结果，向客户预约登记时预留的手机号码发送预约结果短信，客户也可在2023年11月25日24点后，通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询核查结果。

　　核实期内，未通过中国人民银行核查的客户，可持预约登记时的有效身份证件前往预约登记网点，在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务。逾期不予办理。成功办理保留兑换资格的客户，可在兑换期内在该营业网点营业时间内办理兑换。

　　核实期结束后，未通过中国人民银行核查，且未办理撤销违约记录并保留兑换资格业务的客户，将无法办理京剧币预约兑换业务。

　　（三）集中兑换期：2023年11月28日—12月4日。

　　集中兑换期内，预约成功的客户须持预约登记时的本人有效身份证件，在网点营业日期的任意一天至预约登记网点，在网点营业时间内办理京剧币兑换业务。兑换期结束，停止兑换。

　　（四）余量处置安排

　　根据人民银行余量处置要求，如集中兑换期后仍有剩余余量，2023年12月5日至7日，采取现场预约兑换方式开展京剧币余量兑换工作。12月5日，为公众个人兑换期。12月6日至7日，为公众个人兑换和团体兑换并行期。按照“先个人后团体”原则，并行期同时接收个人兑换和团体兑换申请，优先办理个人兑换。

　　三、注意事项

　　（一）京剧币线上预约开始时间为2023年11月22日22:00:00，结束时间为2023年11月23日24:00:00。

　　（二）身份证件要求

　　办理京剧币核实、兑换的有效身份证件必须为已办理预约登记的有效身份证件。

　　1.公众个人兑换

　　预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，需持代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，且代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、有效的临时居民身份证办理。

　　2.单位团体兑换

　　单位团体办理京剧币兑换需向承办银行网点提交加盖公章的书面申请，说明兑换数量和用途，兑换时需出示证件及相关兑换手续与2023年以来的普通纪念币余量兑换工作要求一致。在办理单位团体兑换时需出示办理人和法定代表人的有效第二代居民身份证原件，并将加盖公章的书面申请、单位营业执照或组织机构代码证复印件、法定代表人和办理人第二代居民身份证复印件留存。

　　（三）每人预约、兑换京剧币的限额为20枚。

　　（四）办理核实及兑换，需在承办网点营业时间内办理，我行各网点的营业时间不同，部分网点可能因不可抗力临时停业，如因特殊原因营业时间临时调整，请关注营业网点对外公告。

　　（五）客户如代理他人办理现场预约、兑换、撤销违约记录及保留兑换资格业务的，应持本人及被代理人有效身份证件办理。每名客户最多可代理5人办理兑换业务，代理办理超过5人的，我行不予受理。

　　（六）客户如对其预约记录存在异议，可在预约核实期内，持本人有效身份证件，至中国人民银行地市分行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行地市分行及以上分支机构公告为准。

　　（七）客户使用我行个人网银预约的，暂不支持Internet Explorer 8及以下版本，请提前升级或使用其他浏览器；使用我行微信公众号预约的，暂不支持微信电脑版访问，请使用微信移动客户端；使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行，本次预约仅支持8.0及以上手机银行版本。上述各预约渠道将于正式预约开始时开放。

　　（八）办理兑换时，我行承办网点须登记客户身份信息和兑换数量。如客户需整盒兑换的，须客户签字确认后方可兑换。

　　（九）集中预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度。余量兑换期间，各预约兑换网点现场也将采用纸质张贴方式，公布前1日该网点预约兑换进度。

　　（十）京剧币集中兑换期结束后，余量处置安排按本公告中“二、时间安排中（四）余量处置安排”规定办理，余量兑换不另行发布公告。

　　（十一）普通纪念币总体定位于纪念和收藏，不鼓励炒作、回存、流通。为充分发挥普通纪念币宣传纪念作用，维护公众利益，避免公共资源浪费，请按纪念和收藏需求进行京剧币的预约兑换，避免约而不兑、兑后回存的行为。本次京剧币客户预约成功未兑换的，人民银行将记录相关信息，并可能影响下一次普通纪念币的兑换，请预约成功的客户按时办理兑换。

　　（十二）我行原金州区支行辖内机构，兑换期间因涉及调整上级机构，为避免可能造成的机构调整后系统问题，可能出现的预约兑换异常情况，本次预约兑换，我行在金州区未设立承办网点。我行在临近的金普新区支行（原经济技术开发区支行）选取2个营业网点承办兑换业务，客户可至金普新区支行（原经济技术开发区支行）我行承办网点或金州区其他提供本次京剧币预约兑换的金融业机构预约兑换，造成不便，敬请谅解。

　　（十三）办理兑换时，需持现金、银行卡、我行活期存折至承办网点进行兑换。

　　（十四）本公告内容与各地人民银行要求不一致之处，以当地人民银行要求为准。

　　（十五）更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580。