“老旧住房换新颜、老旧小区穿新衣、老旧小区居民过上新生活”的“三旧”变“三新”民心工程是徐汇区近年来持续推进的重点工作，解决了居民家门口的“小事”，才能推动城市更新的大事。作为基层的社区工作者，要如何助力小区旧貌换新颜，实现“硬改造”中的柔性“软治理”？近日，徐汇区康健街道开展了一项别开生面的骨干社工赋能营活动，探索用“实践+实训+实验”的赋能新形式，提升社工的社区治理能力，打造适合社区发展的基层治理队伍。

传道授业，实践场上有分享

“我们召开了居民议事会，听取居民对‘薇客厅’和童乐园的想法和建议。”

“我们采取了广撒网、抓重点的形式，开展加梯工作。”

“我们在完善楼组长遴选机制的同时，也加强了对他们专业能力的培训。”

基于“三旧”变“三新”工作实践，此次骨干社工赋能营挑选了四个居民区，从背景调查、问题阐述、工作方法等方面进行实地调研走访，形成“三旧”变“三新”工作中的参与式社区微更新、加装电梯、停车难题、楼组建设四大类社区治理实践典型案例。四个居民区的书记分别从具体实际出发，就案例中如何挖掘社区问题、汇总治理经验、提炼工作方法进行分享，让学员们“沉浸式”体验社区治理，从案例中学习社区治理内核和经验。

集思广益，实训班里有讨论

有了实践案例的导入，赋能营邀请社区治理专业人员，“陪伴式”引导骨干社工们在共创工作坊、世界咖啡、圆桌讨论以及治理论坛等形式中开展话题共议、难题共破、方法共学。各小组学员结合实际工作场景进行演绎共学，对基层议事协商、问题矛盾调处、参与式治理模式及链接多元主体资源等议题，深入剖析、积极探索，逐渐明确各议题的讨论思路，并从不同角度解读、制定对应的治理措施。

学以致用，实验组中出成果

在实训班的讨论与学习后，赋能营从社区治理能力完善、社区更新改造案例分析、创新治理模式提炼等方面对骨干社工进行能力再提升。各位学员将实践场和实训班所学知识运用到日常工作中，并结合“三旧”变“三新”工作，对社区治理中的居民需求排摸、治理重难点分析、更新改造案例研究及自治项目的设计落实等方面进行探究和梳理，最终将在社区治理专业人员的指导下，形成康健街道“三旧”变“三新”治理案例，展示学习成果，激发治理潜能。

记者：吴会雄

编辑：邱彩红

校对：耿洁玉

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