小布的话：

为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”长期推出“我为群众办实事”主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。

本期回答共有6条

涉及政策咨询等问题

政策咨询

市民廖女士问

我想租房提取公积金，但是被告知需要提供租房发票，我租的是小产权房，没有发票。但是经查询，广东省其他地级市租房提取公积金都不需要提供租房发票，只有清远需要，请问能否优化流程，让更多人方便提取租房公积金。

市住房公积金管理中心答

目前，我中心正在研究优化租房提取住房公积金政策，力争近期发布，进一步满足市民的租房需求。

市民黄女士问

我2009年毕业于“清城区职业技术学校”的计算机专业，原学校在西门塘，由于现在学校已迁走，不清楚迁去了哪里，想在这里请求帮助，能不能找回毕业证，或者可以开个证明是毕业于清城区职业技术学校的毕业生，谢谢。

市教育局答

原清城区职业技术学校现已搬迁至清城区东城街道学府路8号，学校更名为清远工贸职业技术学校。市民可携带户口本、身份证复印件、大一寸红底证件照2张到学校补办学历证明。

市民黄先生问

2023年电动自行车上牌点：网上购买的电动车要上牌，去乡镇原来的上牌点，被告知乡镇的电动车上牌点取消了，请问英德市的上牌点具体位置和办理时间。

英德市公安局答

一、经核实，市民反映的乡镇坑口咀邮政代办所电动车上牌点没有取消，可正常代办电动车上牌业务。如市民是互联网购买的新国标电动自行车，请带上电动自行车和携带以下证明、凭证：电动自行车所有人的身份证明（原件）；购车发票等电动自行车来历证（原件）；电动自行车产品合格证（原件）；法律、法规规定应当在电动自行车注册登记时提交的其他证明、凭证（原件）。

二、可通过以下方式进行办理电动自行车上牌业务：

1.市民到所属乡镇的邮政代办点，由邮政代办处工作人员(具有查验员资格证)进行检验电动自行车，拍摄车辆相片和上传市民相关信息资料到清远市网办中心进行审核通过后寄发电动车号牌和车辆行驶证。

2.由邮政代办处工作人员(具有查验员资格证)进行检验电动自行车，并由邮政工作人员将市民的车辆资料邮寄到英德交警大队车管所。英德交警大队车管所完成制作行驶证和车辆号牌后由邮政工作人员带回乡镇交给车主。

三、市民在工作日周一至周五8:30—12:00，14:30—17:30（法定节假日除外）自行到英德市交警大队车管所现场交验电动自行车和提交资料办理上牌业务。

市民赵女士问

请问在清城区购买了社保，一人可以办理多少个定点医院，门诊与住院的报销比例分别是多少？

市医保局答

我市职工医保参保人可办理定点门诊选点及备选门诊选点。

职工参保人定点门诊报销比例：在职职工为85%，退休职工为90%；职工参保人备选门诊报销比例：（1）二级医疗机构：在职职工为70%，退休职工为75%。（2）三级医疗机构：在职职工为55%，退休职工为60%。

职工参保人住院报销比例：一级及以下医疗机构92%、二级医疗机构90%、三级医疗机构88%，退休人员相应提高3%。

市民何女士问

初三音乐、美术、信息科技三个科目考试需要收费吗？考试收取费用是否合理？是全清远市统一的吗？还是学校单方面收取的呢？

市教育局答

经市政府2020年11月批准，根据相关文件，将音乐、美术、信息科技等科目纳入考试收费项目，每生每科10元。收费标准全市统一，所有报名考试的考生均需缴费。

市民吴女士问

异地可以办理离婚吗？

市民政局答

根据广东省民政厅关于印发《广东省婚姻登记“跨省通办”试点工作实施方案》的通知（粤民发〔2021〕69号）和广东省民政厅办公室转发民政部办公厅关于扩大内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的通知（粤民办发〔2023〕8号）文件，在广东省内，将内地居民结（离）婚登记由一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理，扩大到一方当事人常住户口所在地或者经常居住地婚姻登记机关办理。

调整后，双方均非本地户籍的婚姻登记当事人可以凭一方居住地证和双方户口簿、身份证，在居住证发放地婚姻登记机关申请办理婚姻登记，或者自行选择在一方常住户口所在地办理婚姻登记。试点地区为（北京、天津、河北、内蒙古、辽宁、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、广东、广西、海南、重庆、四川、陕西、宁夏等21个省、区、市）。

清远发布编辑部

编辑：肖阳
校对：吴婷婷
二审：田芳
三审：钟志宏