继北京降低房产交易中介费后，广州也将进一步跟进。

12月5日，广州住建局和广州市场监管局联合发文规范房地产经纪服务。其中提出，房地产中介机构要合理降低住房买卖和租赁中介服务费用，引导由交易双方共同承担中介服务费用。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取中介服务费用。

业内人士认为，交易费率降低能提振市场的信心，有助于提升成交水平。未来降低费率争夺市场份额，依旧是经纪机构的主旋律。为了更好地促进商品房循环，其他城市也会跟进实施。

广州要求合理降低中介费

12月5日，广州住建局和广州市场监管局联合发布《关于规范房地产经纪服务的实施意见》。

其中提出，加强机构和人员管理，强化登记备案信息公示。严格落实房地产经纪机构备案制度。向委托人提供新建商品房销售和存量房买卖、租赁的代理、居间等经纪服务的房地产中介机构及其分支机构，自领取营业执照之日起30日内通过广州市房地产中介业务管理系统备案。各区住建（房管）部门要全面推行房地产经纪从业人员实名登记。房地产中介从业人员不得以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。市房屋交易监管中心要适时更新房地产中介机构备案信息并及时通过市住房城乡建设局官网和房地产中介协会官网对外发布。

同时，公开标示价格信息，维护市场价格秩序。一是明确服务内容。房地产中介机构提供的中介服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务是房地产中介机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服务，包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产中介机构接受交易当事人委托的代办贷款等额外服务，每项服务可以单独提供。二是严格落实明码标价制度。房地产中介机构应当通过经营门店、网站、客户端等线下或线上的渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产中介机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费标准。三是合理确定经纪服务收费。房地产中介机构要合理降低住房买卖和租赁中介服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担中介服务费用。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取中介服务费用。

另外，规范服务行为，提升服务质量。一是规范房源信息发布。二是规范合同签订。三是交易资金托管。房地产中介机构促成存量房交易的，应书面告知双方当事人可以选择存量房交易托管专用账户划转交易资金。除交易当事人提出明确要求外，购房款应纳入资金监管账户。房地产中介机构及其从业人员不得代收代管存量房交易资金。四是保护个人信息。房地产中介机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。未经当事人同意，房地产中介机构及从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。

此外，严肃查处违法违规行为，建立完善工作机制。一是加大违法违规行为查处力度。各区住建（房管）部门、市场监管主管部门和各镇（街）要会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝光典型案例。对存在违法违规经营行为的房地产中介机构，要依法通过限制网签资格、注销备案、公开曝光、记入信用档案等手段进行惩处，并将有关情况通报税收、金融等部门。二是加强行业自律管理，房地产中介协会要完善房地产中介服务标准和执业规则。三是建立完善工作机制，要对整治中发现的问题进行分类梳理、举一反三、系统整改，有针对性地制定和完善房地产中介服务制度，促进房地产市场健康发展。

未来中介机构或降低费率争夺市场份额

广东省城规院住房政策研究中心首席研究员李宇嘉表示，去年以来，国家多次提出促进房地产良性循环，通过降低利率、降低交易税费成本，疏通交易环节，进一步满足刚需和改善性住房需求。2023年5月，住建部、市场监管总局联合下发《关于规范房地产经纪服务的意见》，明确指出房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定，同时指出“房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用”“引导由交易双方共同承担经纪服务费用”等。

9月26日，作为北京二手房交易市场占比最高的企业，北京链家开始对所收取的中介费从费率到收取方式进行改革。其中包括总费率从现行的2.7%调整为2%，收取方式从买房人承担变成建议买卖双方各1个点。另外，9月份广东省也出台了省级层面的规范房地产经纪服务和收费标准的政策。

李宇嘉认为，此次广州跟进政策在预料之中，未来为了更好地促进商品房循环，其他城市也会跟进实施。

李宇嘉指出，过去房地产市场明显上升的时期，市场交易情绪比较旺盛，房价上涨预期比较强烈。为控制过热的市场态势，经纪服务费率、契税、增值税等都比较高。近期，各地二手房挂牌量出现明显攀升，新房去化率明显下降，市场交易的情绪有所降温，导致新房和二手房之间的循环不畅，这是房地产供求关系发生重大变化新形势下的必然结果。从近期一线城市二手房业主大幅降价带动成交回升来看，以刚需改善为主的购房者对价格、成本非常敏感，交易费率降低能提振市场的信心，有助于提升成交水平。

据李宇嘉了解，广州中介服务集中度不高，部分中介为抢占市场，已经采取低费率模式。比如从公开的信息来看，目前广州的中介机构中，收费最低的是裕丰地产。该公司早在2021年7月就宣布买卖双方均只收0.69%的中介费。

“不同于北京，广州此次并未明确费率调整的幅度和水平，仅仅为政策导向，实践中还需要经纪机构、买卖双方来基于市场化谈判来确定。”李宇嘉说，此次广州发文，仅仅是落实国家、省级政府政策，效果还待市场贯彻。另外，基于当前市场对价格、成本敏感的特性，以及二手房、新房降价卖房的普遍性，加上市场缩量，中介机构抢占市场竞争异常激烈，未来降低费率争夺市场份额，依旧是经纪机构的主旋律。

不过，李宇嘉进一步指出，降费率有利于交易促成、有利于消费者获得红利，但是降价后，经纪机构提供的服务质量是否能保障，比如接入高利率融资（消费贷、经营贷），比如提供虚假房源诱骗买家。他认为，在改善型需求、租赁需求崛起的背景下，应更加重视房屋流通以及连环单交易是否顺畅。其中，经纪机构、经纪人员提供的信息、服务就显得至关重要，除了规范费率、标价以外，信息披露、机构和人员诚信等更加重要。

责编：战术恒

校对：彭其华