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有一位教育专家曾经发出这样三问：你要把学校带向何方？你要把老师带向何方？你要把学生带向何方？作为学校管理者，如果能心怀这三个问题，常思这三个问题，践行这三个问题，那无论条件多么艰苦和问题多么复杂的学校，也绝对不会差到哪里去。

作为一名基层学校的校长，这“三问”时时在叩击着我的心灵。面对学校的工作，我亦感觉到一种山雨欲来，硝烟滚滚的情势正扑面而来：我要树立一种怎样的治校理念，才能迎接这个新的挑战？要做些什么事情，怎样放不虚自己“为政一校，造福一校，成就自己”的一腔抱负？

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评价改革

学校管理面临的迫切问题

当前的学校管理，如何衡量学校的教育质量？教师和学生需要学校提供什么样的人文关怀？

我们的教育正处于一个历史上少有的新时代，教育发展欣欣向荣、异彩纷呈，环境越来越好，待遇越来越高，设备越来越先进，但是这一片大好形势，却并不能掩盖教育人和受教育者的幸福感却越来越少的事实。

首先，在许多学校，老师们的教育价值取向，还一味在钻”死胡同”，除了追求高考和升学，其余的做法都被打上不良的“标签”。家长和学校过分追求成绩，使得真正的“成才教育”被扭曲为畸形的“追分教育”。

这些年，国家出台的一系列教育新政策推动了学校教育教学理念发生翻天覆地的变化。但是在一些学校，校长的教学管理依然完全忽视“以人为本”的管理原则，学校管理不能从教师和学生的实际情况和需求出发，导致教学管理模式和国家政策实际上背道而驰。

有些学校，打着人文关怀的旗号，却在学校管理模式上，以应试教育成绩为唯一标准，逼得教师在教学中只重视和考试成绩提升相关的知识，忽略了学生核心素养的提升，根本不考虑学生接受知识的程度和这些知识能否对学生成长提供帮助作用，教师和学生之间也缺乏良好的互动沟通，种种作为，使得教学反馈流于形式，导致学生之间的差异越来越大。

其次，教育理念和实际的教学管理体系之间缺乏有效的融合，无法很好地发挥人文管理理念的作用，使得教师和学生难以在短时间内适应新的教学管理模式，影响了学校管理质量的整体提高。

针对这种教育管理的弊端，我们曙光小学迈出了自己的改革探索步伐。2020年，我们学校进行了“素质教育综合素养学业评价改革”试验。评价原则遵循立德树人五育并举，从而促进学生德智体美劳全面发展。通过改进评价方式，真正提升教育质量，关注每一个生命的成长，提升每一个生命的发展，为幸福曙光每一个生命的未来奠基。

通过评价制度的改革，我们对全体师生赋能，教师的劲头转化为对学生的教学改革，老师们在教学中，不断强化幸福曙光新“三好学生”实践（在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会做个好公民”），提出使幸福曙光的每一个鲜活的生命非同凡响与众不同的教育追求。

改革换来了成果：孩子们体魄强健，精神丰富，生命之间和谐相处；孩子们拥有相信自己的力量，爱一个人的能力，及时止损的智慧，未来可期的信仰。

从评价赋能改革起步，我们逐渐统一全校师生的思想，逐渐使教育实践测评过程化、常态化、精细化。我们矢志不渝百折不挠，不断摸索经验，把幸福曙光素质教育持续全面高质量推进，力求实现“一切努力，都是为了曙光人的幸福”的目标。

这样一项提高办学水平和人才培养质量的评价改革，作为学校负责人，从心理上到态度上特别是最后的结果呈现上，一直面临着“表面工程”、走走过场、都是玩虚的这样的形形色色的指责，特别是这项工作理应跟年终绩效考核挂钩，而有些老师依然是按学生的考试成绩论成败。这种教育理念和实际的教学管理体系之间非但缺乏有效的融合，甚至会形成一定的冲突，我们面临着极大的挑战。

尽管如此，我们依然坚持着不放弃不后退，我们相信，如果意识不变，只靠惯性内卷，学校发展将没有出路，不管再难，即使难如上青天，我们也不能退缩——因为这关系到学校发展的前途。

我们遇到的另一个困难是，由于传统教学理念的限制，创新管理模式流于形式，很难在学校管理过程中得到最大限度的发挥和应用，缺乏实质性的创新发展，影响了学校管理水平和管理效率。

面对这样的困难局面，我们坚信：教育的终极目标是育人，不是灌输某些东西，我们先要把学生培养成健康的人。而一个健康的人的成长，除了专业知识之外，还要靠文化的力量。

关于教育和文化的关系，有一位教育专家曾说过：“人本是散落的珠子，随地乱滚，文化就是那根柔弱而强韧的细丝，将珠子串起来成为社会。”文化是社会的脉络，千千万万条宁静的小路支撑着人文精神，成为个人与社会整体的联系。反观当下，传统文化的失落、文化遗产与古迹被破坏、道德底线的丧失……我们失去了与文化的联系，成为无根的生物。社会的空洞与喧闹加剧，我们就像海上的浮木，无法找到意义的底面，既不知道自己从哪里来，也不知道要到哪里去。

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人文管理

学校管理模式瓶颈的突破

著名教育家朱永新说：新教育的彼岸是什么模样？我想，彼岸是一群又一群长大的孩子，从他们身上能清晰地看到：政治是有理想的，财富是有汗水的，科学是有人性的，享乐是有道德的。

我们一直以来在思考和探索学校人文管理的路径。人文管理是以管理关系中人与文的关系、人与物的关系的根本区别为前提，同时又突显人在这两种关系中的主体与核心地位，把管理作为一种文化过程，用人文的方式和机制进行管理，并追求管理的人文目的。学校是以培养人为目的，教师又是知识群体，更应注重和加强人文管理，构建和谐校园，营造良好的人文环境。

人文管理是指按照不同人的不同需求，有序有谐地进行不同层次的管理，以促进人的全面发展。这是一种在人性复苏的前提下，以人为主体的管理。在学校管理中，人文管理实质就是以人为主体的管理，它区别与军事化管理的强制性，更着重于激励人的自觉性。不同的人有不同需求，能够把这些不同的需求进行有序和谐地整合，通过满足不同人的不同需求，激发其积极性和创造性，来构建学校的核心竞争优势，以促进人的全面发展来促进学校的全面发展，这也是人文管理的核心目的。

在当前的校长职级制改革下，人文管理具有较为积极的意义和作用，可提高学校管理水平和管理质量。

（一）理念形态的人文化。许多学校根据校长的办学思想和学校的文化积淀，把办学理念提炼为一句话，赋予丰富的文化内涵，并以此作为学校文化的核心。

（二）关系形态的人文化。在学校文化构建过程中，校长是帅，教师是将，学生是兵，帅要惜将，将要拥帅，将帅相和，心表相一，就能带好兵打好仗。那在目前学校发展中，不可避免地会碰到各种矛盾，人文管理则强调处理这些矛盾的人文特点，如经常遇到的个人与集体的矛盾、利益与奉献的矛盾、培养与使用的矛盾等。

（三）实体形态的人文化。校容校貌、景观雕塑、建筑风格等校园实体，不仅具有实用性，而且应具有审美性和教育性，这样的校园魅力到处流溢着人文的光泽。这就是学校人文管理的内涵。

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人文环境

提升人文素养的有力保障

校园实体环境与人的作用是相辅相成的，而在环境对人的影响中，起着更为重要作用的是实体构建中所映射出来的人文环境。宽松和谐、安定团结、自由民主与允许“百花齐放”的校园品质，是“创造种子”得以健康成长的有力保障。

我们创建了新的校徽，“与曙光共成长：S山河五彩童年，G曙光与X合为幸福之人，X跃龙门意”汲取校外设计师和校内艺术老师的智慧结晶，有两千多人参与投票选择，是我校人文管理的强有力表现。

我们成功打造幸福曙光美育活动品牌，每年都要进行教师学生书画展，每年都举行一次书法艺术节。所有的优秀作品都悬挂在教学楼大厅及楼梯间，老师和孩子们常常细细端详，揣摩思量；所有来到学校的人都会驻足观看，品墨欣赏，连连惊叹。我们就是要通过形式多样异彩纷呈的文化长廊设计，提升曙光人的审美能力，提升幸福曙光广大师生的人文素养。

为了丰富校园文化，我们还打造“四化”曙光——亮化、靓化、净化、美化。学校美育组开展了“阅读实践，井盖涂鸦”活动，让校园的每一个井盖都能穿上新装，独特的井盖涂鸦文化，展示着特色阅读给校园带来的创意与精彩；展示着奋发向上，敢于创新的曙光师生的风采；更展示着我们为创建丰富的校园文化而迸发出的创新力量。

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关系管理

校长应更好地为教师服务

《道德经》有言：“太上，下知有之。其次，亲而誉之。其次，畏之。其次，侮之。”这是对领导的评价和划分。

最好的领导什么样？你不过知道有这么一个领导存在，说明他懂得道法自然，工作条理顺畅，不用天天开会也能做到一切井然有序。排第二位的领导是被人赞扬的领导。排第三位的领导是被人畏惧的领导。最差的领导是被人天天挂在嘴上骂的领导。校长应该营造公平的无帮无派的简单的人际关系，树立为教师服务的思想，将教师的利益、温暖放在心上，以诚待人，以情感人，营造和谐的、绿色的、积极向上的大家庭氛围。

管理学校，如何处理各种关系更是管理中的一门大学问。制度量化不可或缺，但教育是育人的事业，量化的只是冰山一角，校长和学生、教师是和合共生的关系，校长与教师是唇齿相依、荣辱与共、合作双赢的关系。

校长有多大的亲合力，教师就有多大的凝聚力，对学校的发展也就有多大的驱动力。校长就应该更好地为教师服务。首先是一种精神服务，即以师为本，尊重教师，关心教师，热爱教师；其次是一种物质服务，精神与物质服务应协调统一，同步发展。

在关系形态的人文化管理操作过程中，教师属于核心的组织者和引导者，学校管理者应给予教师充分的尊重和人文关怀，使教师能积极地参与学校的教学活动，为学校管理和发展贡献自己的力量。

在人文管理中，要特别重视方式方法的呈现，在管理时少些说教，而以校园文化的形态表述，可以显示更多的亲和力，产生润物无声的教育效果。

我历来重视“攻心战”，工作中遇到老师出现问题，先管理心情，再管理事情。我们学校在编37人，年龄最大的53岁，最小的37岁，平均年龄39岁，这样的年龄都是人生最累的时候。教师作为一个个生命体，作为一个个平凡人，在作为人的需求满足上，我们给予教师情感关怀和支持帮助有多少？对于管理者来讲，成功的管理应该是人文管理与现代管理相结合的方式。人的心情决定着人的行动，人文管理则着重于人的内心改善与调节，人的心情好了，行动就自觉了。

学校管理，应在人文关怀视角下最大限度地保证教师的合法权益。教师属于学校内教学成果的创造者，学校管理者应多关心教师在工作和生活中的困难，多帮助教师解决工作和生活中的难题，让教师能在舒心的环境下发挥自己的最大价值。

这就要求学校管理者在自己能力范围内保障和提升教师的各项福利，搭建教师意见平台，以不记名的方式引导教师提出更多的意见和想法，加强与教师之间的沟通交流，促使教师能在自由平等、民主的氛围中发挥自己的价值，促进学校管理质量的提高。

拿学校每天的劳动纪律打卡来看，白岩松曾说过，任何一个单位，只要到了开始强调考勤、打卡等纪律的时候，一定是它开始走下坡路的时候。因为一个走上坡路的单位，人人不待扬鞭自奋蹄。“双减”政策公布后，教育部要求各学校在新学期要执行5+2延迟服务，中小学老师更加苦恼；本来上班时间就长，现在每天还要再延长2个小时。多地已开始呼吁，教师要实行弹性工作制，我举双手赞成。

此外，学校还应在人文关怀视角下对教师的潜在教学能力和教学价值进行深度挖掘。教师属于知识的传授者和组织者，不管是智力成果还是精神传递都对教育具有较为积极的意义和影响。管理者应积极为教师提供进修、学习和互动交流的机会，组织教师参加校内外甚至国内外的教学研讨会，分享优秀教师的教学成果，总结教师的年度工作情况。

老师们创新教学理念和教学方式、总结教学理论，管理者应给予充分的尊重和支持，及时对教师的教学成果进行认可和肯定，并表彰和奖励优秀教师，针对各个阶段教师的教学成果和学生的管理情况进行相应的评价，最大限度地挖掘教师的潜在教学能力，提高教师的工作热情，从整体上提高学校的教学质量和教学水平。

作者 | 李凌（河津市铝基地曙光小学党支部书记、校长）

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来源丨运城教育

编辑丨智库君

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