近日，首届全国不动产登记技能竞赛圆满举行。比赛中，来自苏州高新区自然资源和规划分局的张春梅从全国32支队伍，128位选手中脱颖而出拔得头筹，荣获个人综合奖第一名，并助力江苏代表队夺得团体一等奖，展现了苏州高新区不动产登记十年改革成果和登记人员奋发进取的时代风采。

今年是我国不动产统一登记十周年。从分散登记到统一登记，从“多地、多门、多次”办理简便为“一窗、一网、一次”办，从必须现场办理升级为“不见面办理”“网上办”“掌上办”，从数据孤岛到全面融合……十年来，高新区不动产登记全面贯彻落实“放管服”改革和优化营商环境的工作部署，大力推进“一件事一次办”服务，持续打造程序简化、服务优质、群众满意的服务平台，在保护产权、保障交易安全、便民利民等多方面取得丰硕成果。累计为高新区122.8万群众和企业提供各类不动产登记服务，颁发不动产权证书29.8万多本，不动产登记证明21.8万多本，电子证书证明17.7万多本。

一站式办结

打造为民服务“最快最优动线”

位于苏州科技城锦峰大厦5楼的区不动产登记中心办事大厅内，来此办理不动产登记的市民络绎不绝。“没想到现在二手房交易效率这么高，‘带押过户’真是太方便了！”市民王女士在没有还清贷款的情况下，将其一套住房转移登记给严女士，严女士当天就领到了新的不动产权证书。

高效便捷的服务来自于高新区不动产登记工作一直以来的创新探索、优化更新——

创新完善工作机制。推进交易、缴税、登记三位一体的“一窗受理、并行办理”模式，将登记、交易、税务、银行等不动产登记涉及部门集中到一个办事大厅内，采取“一次取号、一窗受理、集成办理”的方式，办事群众只需跑一次腿、排一次队、交一套材料，就可以领到不动产权证书，服务效率显著提升。

优化精简工作环节。优化流程、精简材料，不动产登记办理时限不断压缩，实现抵押登记网上办、便捷办；注销、查封、异议、更正、换证等类型登记“即来即办”。

不断创新服务举措。开辟实体企业绿色通道、部门联动“六证联发”、工业企业高标准厂房分幢（层）登记、推广二手房“带押过户”、推动“还款即解押”等多项亮点工作全面开展，持续优化营商环境。

“我们希望通过一系列卓有成效的措施，让不动产登记办理时限不断压缩，真正实现让信息‘多跑路’，群众‘少跑腿’甚至‘不跑腿’。”高新区不动产登记中心相关负责人表示。

新技术助力

按下不动产登记“快捷键”

在人员、流程集成之外，高新区建立部门间信息共享集成机制，加强部门协作和信息互联互通，提高信息质量和利用效率，推进“互联网+不动产登记”。据了解，截至目前，高新区实现互通共享的信息涉及7个部门，共计23个信息共享接口，包括税务、法院、公安、教育、民政、金融机构等。

正是得益于部门信息共享集成机制，在高新区，居民足不出户动动手指就可以完成不动产查询、转移、抵押、补换证等业务。近日，张先生在手机上完成了商品房转移登记的申报，“通过上传照片就可以完成整个流程，省去了到窗口排队的时间，非常便捷。”依托线上苏小登平台、苏州“苏易登”APP、自助查询机等终端渠道，高新区为企业和群众提供“24小时不打烊”的精准化服务，可在线实现查询、申请、受理、审核等环节网上办、便捷办。

值得一提的是，高新区还积极利用先进的信息化手段探索自然资源确权和不动产“三维登记”模式，实现不动产权属信息立体化表达和精细化管理。其中，开展江苏大阳山国家森林公园自然资源统一确权三维登记；开展“一码+”三维地籍试点建设项目，成功获评江苏省优秀测绘地理信息工程一等奖。

聚焦“急难愁盼”

为群众送上“定心丸”

十年来，高新区不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想，为群众把实事办好，把好事办实——

全力推动化解因历史遗留问题导致的不动产“登记难”问题。成立工作专班，开展涉及群众办证的历史遗留问题清理专项行动和无证建筑补充办证工作。

开展房地一体农村不动产登记工作，做到应登尽登、发证到手，全区2400余户农民拿到不动产权证。

多措并举“保交楼、稳民生”。通过“政企会商”、“交房即发证”、“一手房线上办”“三管齐下”，妥善解决各类“急难愁盼”问题，切实保障购房人权利。

此外，高新区还通过设立“党员先锋岗”、“党员先锋队”窗口，开设办证“绿色”通道，为困难群众提供不动产登记“上门服务”，打通服务群众的“最后一公里”。

强作风，葆初心

铸就高素质“登记铁军”

优质高效的不动产登记服务依赖于一支政治素养高、业务能力强、作风要求严的登记人员队伍。高新区不动产登记中心着力打造学习型、服务型、效能型的新型窗口单位，积极搭建学习平台，激发学习热情，形成比学赶超的良好氛围。

首届全国不动产登记技能竞赛个人综合奖第一名、“江苏省技术能手”“江苏省五一创新能手”“苏州五一劳动奖章”“苏州市技术能手”……一项项闪光的荣誉，正是高新区持续深入开展不动产登记队伍作风常态化建设的生动实践。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”苏州高新区自然资源和规划分局相关负责人表示，高新区不动产登记将在持续优化革新的过程中，不断创新便民服务“新技能”，推进服务能力和业务水平双提升，打造一流营商环境，为区域经济高质量发展贡献力量。（徐玲、区资规分局）

（来源：苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）网站）