21世纪经济报道记者杨梦雪 上海报道

12月14日晚间，海银控股（NASDAQ：HYW）公告表示，其分销的部分资产支持产品出现赎回问题，未能与相关客户达成延期赎回协议。尽管海银仅为这些产品的分销商，但客户要求公司还款。公告同时表示，海银已成立由高管组成的特别调查委员会监督内部调查，目前尚处初级阶段，公司将及时发布调查重大进展。

自12月8日起，海银控股已连续6个交易日股价下跌。12月13日，海银控股股价闪崩，收跌42.61%。至12月15日收盘，海银控股收报2.37美元，较前日再次下跌14.55%。

此前，海银财富出现问题的消息已在社交平台发酵多日，一则流传甚广的聊天记录称其产品清算到期时间有所延长。12月15日，一则海银控股“致客户的一封信”发出，署名为海银控股董事长韩宏伟，称将“维护客户和员工的利益，坚决负责到底”。

此前发布的2023财年财报显示，截至2023年6月30日，海银控股报告期内净收入人民币20.92亿元，同比增长7.71%；净利润人民币1.20亿元，同比下降49.01%。海银控股同时披露，本财年海银理财师总人数为1749名，同比增长3.1%，覆盖的重点城市达到91个，财富中心数达到185家，较上年继续增长。

2021年3月，海银财富挂牌纳斯达克，成为第二家赴美上市的第三方财富管理公司。公告中的相关介绍显示，海银是中国领先的独立财富管理服务提供商，专注于提供资产配置咨询服务和综合服务为高净值客户提供金融产品。海银主营业务为财富管理、资产管理、其他综合业务金融服务、健康管理服务，财富管理为目前其最大业务板块。