优点：

1. 快速制作：快客杯采用的是一键式操作，只需放入咖啡胶囊就可以制作出浓郁的咖啡。

2. 方便携带：因为快客杯的设计紧凑轻便，所以使用者可以随时随地享受美味的咖啡。

3. 味道浓郁：快客杯专门为咖啡爱好者设计，所以它的咖啡味道浓郁，而且口感丰富。

4. 环保健康：快客杯使用的是可重复使用的咖啡胶囊，不仅可以减少废弃物的产生，还能减少对环境的污染。

缺点：

1. 胶囊单一：虽然快客杯咖啡味道浓郁，但是它的咖啡种类相对比较单一，使用者只能选择快客杯所提供的胶囊。

2. 价格较高：由于快客杯的设计较为复杂，所以其价格相对其他咖啡机较为昂贵。

3. 要使用水：快客杯的制作需要用到水，如果使用者没有清洁好水，可能会对咖啡的味道产生影响。

4. 不能自由调配：由于快客杯采用的是胶囊设计，所以使用者无法自己调配咖啡的份量和味道。