1、尊重孩子，对个性兴趣表示宽容与接纳。12岁的儿童，应该会有自己一些初步的生活习惯与偏好，如果是正常喜好，要予以尊重与理解。比如孩子喜欢变形金刚，喜欢漫画书，不要强加职责，或觉得影响学业，要保护她的兴趣。

2、对孩子表示信任。少给孩子一些呵斥，多给孩子一些空间，允许孩子自己支配，鼓励孩子参与社会交往；无论在决定什么事情以前，都要征求孩子的意见，和孩子进行沟通交流，家人共同商量，最后拿出意见，共同实施。

3、用孩子感兴趣的话题改善亲子关系。尝试去了解孩子的兴趣与偏好，也成为该内容的初学者，通过与孩子交流、询问、探讨，让孩子感受到你对她的理解，你跟上了时代的节奏，你们更容易成为好朋友。

4、当孩子心情烦躁的时候，不要直接对孩子进行训斥和责怪，先对孩子保持冷静的态度，悄悄的观察，等孩子心情稍微平静的时候，再进行侧面的咨询和切入，以老朋友的心态跟孩子沟通交流，消除孩子的烦恼和暴躁情绪。