1、建议使用标配的充电线进行充电；

2、检查手环主体的金属触点和充电线的金属触点是否有污渍，可以尝试使用纸巾等进行擦拭，确保手环主体和充电线没有出现接触不良的情况；

3、检查充电线和手环之间是否插反；

4、充电适配器是否正常，可以尝试更换其他适配器连接手环充电线进行充电；

5、如果有备用充电线（或者同款手环的充电线）可以尝试更换一个充电线尝试；

6、尝试在温度为 10℃以上的环境充电；

7、如果长时间充电均无反应，可以申请售后进行检测。