1、检查设备驱动——右击计算机——选择管理——在弹出窗口选择设备管理器——查看视频头驱动程序是否安装正常

2、安装摄像头的驱动程序可以选择从电脑品牌官方网站下下载安装即可，对于不知道自己电脑品牌或者组装电脑。可以选择使用第三方驱动精灵检测安装也可以

3、搜索——驱动精灵——选择官网下载安装——自动检测驱动程序——选择摄像头驱动下载安装

4、确认驱动安装正常可以再次选择——服务——在展开的例表中找到Windows Image Acquisitionm——双击——在弹出的窗口设置为启动——重启即可

5、如果参照以上方法都不能使用摄像头，如果是外置摄像头建议插拔摄像头设备替换其它的USB接口重新安装驱动程序测试不行则需要重做系统或者更换摄像头设备。