1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用。

2、检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用。

3、确认是否已设置好手机参数。

4、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。

5、检查手机是否有问题，建议可换机测试。

6、如遇流量封顶也会导致无法上网。

7、号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

8、请尝试关机后重新开机搜索网络。