1、打开360安全卫士然后进入电脑救援中搜索《12306证书错误》，然后点击《立即修复》

2、等待360安全卫士修复完成后，重启浏览器再进入12306即可。

3、如果360安全卫士修复后没有效果那么可以在12306的首页下载《根证书》再重新安装。证书的安装方法在下载的文件夹中有专门的说明。

4、还有一点需要注意的是12306提示证书错误也很有可能与你使用的浏览器有关，你也可以换用其他的浏览器试试，比如：IE浏览器。