1、原因之一：电视设置中未开启wifi功能。

2、原因之二：查看wifi是否距离电视太远。

3、电视连接不上wifi的解决办法：方法一：关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

4、方法二：关闭并重启电视WiFi连接若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中。如果地址模式是相同 的，并且没有出现地址冲突的情况，就没有什么要担心的。但是系统偶尔会应该数据儿出错。