1、第一步、下载恢复软件，软件支持windows和mac系统，请下载相应的版本。下载之后安装运行。把手机连接到电脑，如果手机是第一次连接电脑，那么手机会跳出【是否信任该电脑】窗口，这里点击【信任】。

2、第二步、成功连接手机后，界面提示【设备已连接】，如果手机连接不成功，可以尝试换个数据线或者安装相关驱动。手机正确连接到电脑后，点击【开始】进入数据恢复模式。

3、第三步、在数据恢复模式，找到【微信聊天记录】图标，并点击。点击图标之后，软件进入聊天记录的扫描和分析阶段。分析的时间长短根据微信聊天记录的数据量的大小而定，一般为5-10分钟，请耐心等待。

4、第四步、扫描完成后，软件进入微信聊天记录的预览界面。在这个界面，我们可以看到软件扫描出的微信聊天记录(其中黑色为未删除的记录，橙色为已删除的记录)。如果想把微信聊天记录导出到电脑上，选中需要恢复的微信聊天记录，点击右下角的【恢复到电脑】，就可以把选中的微信聊天记录恢复到电脑查看了。