西宁夏都通卡办理攻略(办理材料+流程)

　　一、夏都通卡的特点

　　夏都通卡，是支持全国交通一卡通互联互通的CPU卡，在原有公交IC卡的应用上拓展了停车场刷卡支付功能，并且可在全国互联互通城市交通领域内使用，后期还将拓展其它领域的功能应用。

　　二、.夏都通卡的种类都通卡的种类

　　为适应不同消费群众的需求，夏都通卡分为两种：押金卡和纪念卡。

　　(一)押金卡：

　　1.押金记名卡(成人卡、学生卡、老年卡)

　　不支持全国交通一卡通互联互通，押金30元，无工本费，可记名、可挂失、可补办、可退卡(退押金30元及余额)。

　　2.押金不记名卡(成人卡)

　　支持全国交通一卡通互联互通，押金30元，无工本费，不挂失，可退卡(退押金30元及余额)。

　　(二)纪念卡(成人卡)：

　　支持全国交通一卡通互联互通,包含纪念卡、异形卡、定制卡及可穿戴设备等多种卡类，无押金，有工本费，不记名、不挂失、不补办、不退卡。

　　三.夏都通卡的购卡手续

　　夏都通卡的购卡手续

　　(一)押金记名卡：该卡分为成人卡、老年卡、学生卡。此三种卡的办理仅限西宁市户籍人员及长期在西宁市居住的人员，非西宁市户籍的另须提供辖区派出所开具的长期居住证明，并携带身份证等有效证件办理，每人限办壹张。

　　注:老年卡和学生卡除身份证外还须满足以下条件：

　　1.老年卡须年满65周岁，提供近期大二寸彩照一张。初次办卡不收取押金，只收取10元保险费，补办卡须交30元押金。

　　2.学生卡：仅限九年义务教育阶段的学生和高中生办理。九年义务教育阶段的学生凭身份证或户口本即可办理;高中在读的学生还须提供报名发票或在校证明(盖学校教务处章及学校财务章)。

　　3.若委托他人代办，须提供双方身份证等有效证件。

　　(二)押金不记名卡、纪念卡：售卡对象不受限制，办卡不须携带任何证件，可直接办理。

　　四、夏都通卡的充值方式及金额

　　夏都通卡的充值方式及金额

　　(一)充值方式：

　　方式一：可在夏都通客服中心各营业网点办理充值。

　　方式二：可在安装自助充值终端的场所进行自助充值(支持现金、支付宝及微信支付)。

　　方式三：具有NFC功能的手机用户，可在手机应用市场搜索夏都通APP,下载安装后可进行手机线上充值。不具备NFC功能的手机用户可在夏都通客服中心各营业网点内使用“夏都通卡管家”进行充值，也可购买“夏都通卡管家”随时进行自助充值。

　　(二)充值金额：夏都通卡每次充值起点20元，最高额为990元。每10元为一个递增档次，乘客可自行选择充值额度。

　　五.挂失、补卡、解挂、换卡及退卡程序

　　挂失、补卡、解挂、换卡及退卡程序

　　(一)押金记名卡挂失

　　可持本人身份证等有效证件(若委托他人代办，需持双方身份证等有效证件)至夏都通客服中心各营业网点办理挂失业务。

　　(二)押金记名卡补卡

　　押金记名卡挂失四天后即可补办新卡，补办时可选择补办押金卡或者纪念卡。押金卡收取新卡押金30元，纪念卡收取相应工本费。

　　(三)解除挂失

　　若乘客自挂失至补办期间找回已挂失的夏都通卡，须携带找回的夏都通卡及本人身份证等有效证件，在夏都通客服中心各营业网点办理解挂，解挂四日后方可使用。

　　(四)换卡

　　1.押金卡换卡

　　卡片自然损坏，卡面完好，属质量原因，未超过3个月质保期的，持卡人可凭旧卡免费更换新卡，原卡收回。卡片有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水渍痕迹及其他人为因素造成损坏的，更换新卡须收取押金30元/张。

　　2.纪念卡换卡

　　卡片自然损坏，卡面完好，属质量原因，未超过3个月保质期的，可免费更换同等价位纪念卡。卡片有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水渍痕迹及其他人为因素造成损坏的，更换新卡须收取相应工本费。

　　六、退卡

　　自办卡之日起持卡满30天后方可办理退卡。

　　(一)押金卡：

　　1.卡面保持完好无损，可退回卡押金30元以及卡内余额，退卡收回。

　　2.若卡面有人为因素造成损坏等现象，只能退回卡内余额，退卡收回。

　　(二)纪念卡不退卡、不回收。

　　七、其它

　　1.办理夏都通卡新办、挂失、解挂、补卡、换卡、退卡业务均须携带卡主身份证等有效证件(若委托他人代办，须持双方身份证等有效证件)。

　　2.退卡业务不得委托他人代办。

　　3.挂失业务自办理起72小时内生效，期间发生的一切损失由持卡人自行承担。

　　4.押金记名卡自丢失至补办期间发生的一切损失由持卡人自行承担。

　　5.所有补卡、换卡业务均可将原卡余额或余次转入新卡。

　　6.自办理补卡、换卡业务之日起，原旧卡将注销、作废。

　　7.办卡人应仔细阅读并理解《夏都通卡业务办理须知》的内容，押金记名卡因办卡人所提供的资料信息模糊、不完整所造成的损失由持卡人自行承担。

　　八、客服热线

　　0971-5208866

　　0971-5208877

　　0971-5208899

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