昆明西部汽车客运站购票指南

　　第一步：打开微信公众号：昆明西部汽车客运站

　　第二步：点击菜单栏中的：查询购票

　　第三步：选择城市和目的地及日期。查询车票。

　　第四步：填写相关信息，提交支付。

　　第五步：查询自己的订单。

　　出行小贴士

　　出发客运站：该公众号可以查询购买多个客运站的车票，购票后请仔细核对发车信息，以免走错客运站，耽误乘车!

　　购票：代买车票的旅客请提前和乘车人进行沟通协商，并在出票后第一时间通知乘车人，以免造成不要的损失。

　　取票：出票后带身份证到客运站自助取票机取票即可。(没有带身份证的旅客本人到客运站的警务处开一个临时身份证明，再到窗口购票/取票。)

　　上车地点：购买了班线车票的旅客，请在发车前到客运站检票候车，不支持中途乘车。(温馨提示：如未在发车前到客运站检票乘车，发车后车票作废，无法改签/退票。)

　　报销凭证：如车票是乘车凭证，发车日起31天内带乘车凭证到出发客运站窗口可换取发票。

　　出行时间：购票后请合理规划好出行方式及出行时间，提前30-40分钟到站检票候车，如果无法确保在发车前到客运站检票候车，建议不要提前购票，以免造成不必要的损失。

　　随身行李：请看管好随身携带的行李，上下车请检查行李是否带齐。带行李箱的旅客请第一时间检查有没有拿错行李(票务君建议在行李箱上做好明显的标记，以免拿错行李箱)。

　　注意安全：外出期间，请大家注重自身及财产安全，通过正规渠道购票，乘坐正规合法的交通工具，及时与家人报备行程安排。

　　特别提示：购票过程中，如出票异常或对订单有疑问，请第一时间反馈到微信客服处理。

　　微信客服：公众号底部菜单栏【其他功能】-【微信客服】

　　客运站电话：0871-65326258

　　微信客服上班时间：

　　周一到周五 8:30-21:00

　　周末及节假日 9:00-18:00