1、桌面右键点击此电脑，选择管理，展开服务和应用程序选项，点击服务。

2、在右侧窗口中找到WindowsEventLog双击打开。

3、将设置启动类型改为自动，然后点击应用，确定。

4、找到Telephony，然后双击打开，设置启动类型为手动，点击应用，再点击启动，确定。

5、再找到RemoteAccessConnectionManager，打开后将启动类型改为手动，点击启动，确定。

6、然后再重新进行宽带连接，就能够解决711宽带错误提示。