1、账号中心，玩家可以在账号中心这里寻找帮忙，点击左上角的头像-设置-账号中心。在这里可以查询相关的问题解决办法，这样子可以帮助你们账号密码忘记，在里面寻找到真正的解决办法的方式。

2、客服电话，玩家可以去寻找官方的客服来解决这个问题，只要你能提供绑定手机，一般都是可以顺利完成账号密码的重置，直接把你账号密码给变成空白，然后玩家直接填写你的新密码就可以了，这样子就可以获得最新的账号密码。