1、打开原神，在登录界面右侧点击日历本进入游戏公告。

2、然后，在游戏公告左侧点击选择【玩家社区一览】。

3、最后，在玩家社区一览界面查看客服联系方式并联系客服即可找回账号。

4、《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款开放世界冒险游戏，游戏发生在一个被称作“提瓦特”的幻想世界，在这里，被神选中的人将被授予“神之眼”，导引元素之力。玩家将扮演一位名为“旅行者”的神秘角色，在自由的旅行中邂逅性格各异、能力独特的同伴们，和他们一起击败强敌，找回失散的亲人——同时，逐步发掘“原神”的真相。