1、当像往常一样登录绝地求生游戏，但是却在主界面看到了已被steam封禁这样的字样，不要担心，只要确定自己没有开挂，那么就可以进行申诉。

2、界面会提示被封禁了，steam也会给发一封“小黄信”。他会提示此次封禁是不是永久性的。

3、点开游戏库，找到绝地求生，在启动页面右侧位置，点击“客服”。选择“受到了vac封禁或游戏中封禁”的选项。

4、点击“联系游戏客服”，进入客服界面，向下滑动鼠标，会看到右下角有一个“访问网站”，点击。

5、进入网页之后，在页面上方有一个”支持“并且点击。点击右上方的”提交咨询，点击两个选项中的第一个”PUBGsteamsupport“。

6、进入提交咨询页面，需要填写登录账号,并在下方上传截图证据来证明并没有作弊，如ip登录记录以及战绩截图，点击提交。

7、如果成功申诉了，steam会收到一封“小黄信”，提示绝地求生账号已经被解封。