对话内容：

我：你好，请问你们是天下金融调解中心吗？

天下金融调解中心：是的，您好。请问有什么可以帮助您的？

我：我最近在银行办理贷款的时候遇到一些问题，想咨询一下你们的意见。

天下金融调解中心：好的，请您详细说明一下情况。

我：我在银行申请贷款时，银行工作人员给我的利率比同期贷款利率高出一些。我觉得这不公平，想要求银行调整利率。

天下金融调解中心：您可以首先和银行进行沟通，如果无法解决问题，可以向我们提交调解申请。我们会尽力协调双方达成和解。

我：那需要什么条件？

天下金融调解中心：您需要提供相关的证据和资料，如贷款合同、还款记录、利率协议等。我们会根据双方的情况进行调解，并达成一个公正合理的解决方案。

我：好的，非常感谢。

天下金融调解中心：不用谢，我们随时为您服务。