1、去战网 里面有技术支持

2、去提交问题 “ 选择一个产品——战网， 选择一个类别——账号修复/密保解除”

3、然后根据账号内容填写战网要求填写的内容，前提是需要一张身份证的正面扫描图片，必须是全角清晰的

4、一般用高倍数的手机照相机就可以，最后都填完了点下面提交

5、如果填写的信息正确没问题 不超过两个小时客服就可以给你解决掉密保问题。