1、光纤显示蓝色可能是硬件原因，电脑连接处的光纤线路出现问题，可能断裂，检查是否断裂，如果断裂，需要重新购买安装。

2、光纤显示蓝色可能是线路连接出现问题，光纤尾纤没有插入到光猫上，检查后如果没有安插，手动安插后，即可恢复正常。

3、光纤显示蓝色可能是光猫出现问题，使用时间过长或者是电路原因，使光猫损坏，需要重新购买光猫，置换后即可恢复正常。

4、上联分光器出现故障，需要电话联系运营商，进行上门检查后，重新更换。

5、以上方式无法解决，并且确认线路没有出现问题，则请致电运营商客服报修。