如果您的孩子被打了，以下是正确的解决方法：

1. 确保孩子的安全。如果孩子需要紧急医疗帮助，立即寻求医疗协助。

2. 让孩子冷静下来。让孩子坐下，深呼吸，告诉他们情况可以得到控制，让孩子了解你安全地护着他们。

3. 确认事件的情况。听孩子的描述，了解事件的所有方面，包括时间、地点、肇事者的描述以及当时在场的人数等等。

4. 报警或通知学校领导。如果需要，立即报警或通知学校领导。提供所有相关的信息，帮助他们对事件进行调查。

5. 关注孩子的情绪。被打可能会令孩子非常害怕和沮丧。向孩子保证他们没有做错什么是非常重要的。

6. 寻求专业咨询。如果必要，寻求心理健康专业人士的帮助，帮助孩子处理他们的情感问题。

在任何情况下，保持冷静和理性都是至关重要的，以确保能够为孩子提供最好的帮助和支持。