孩子自卑和消极的原因有很多，可以是学业和社交上的压力，也可以是家庭不和谐、或者性格等等因素。以下是几种帮助孩子解决这些问题的方法：

1. 鼓励孩子：鼓励和赞美孩子，让他们感到被重视和尊重，增强自信心和自尊心。

2. 提供支持：帮助孩子设置小目标，并提供支持、建议和指导，让他们获得成功的经历。

3. 培养社交技能：让孩子参加社交活动，培养他们的社交技能，让他们有更多的发展机会和好友。

4. 家庭和谐：营造一个和谐快乐的家庭氛围，让孩子能够得到家人的支持和安全感。

5. 寻求专业帮助：如果孩子的问题较严重，家长可以考虑寻求专业帮助，如心理咨询或治疗，帮助孩子解决心理问题。