1. 理解孩子的情绪和需求。孩子顶撞老师或家长是因为他们可能感到不被理解或被忽视了。以理解和尊重的态度和孩子交流，试图找到背后的原因，以便更好地解决问题。

2. 建立积极的家庭教育氛围。稳定、温馨、宽容、支持和鼓励的家庭教育氛围可以增强孩子的信任感和归属感，让孩子知道他们在家里是受欢迎的、重要的、被尊重的。

3. 设定清晰的规则和边界。明确的规则和交流可以帮助孩子明确自己的行为预期，另外也可以让他们在必要的情况下承担自己的行为后果。

4. 提供合理的后果。当孩子违反规则时，不要被情绪影响，而是让他们面对合理的后果，以便他们学会自己承担责任和后果。

5. 寻求专业支持。如果孩子的难题超出了你的能力，则应转向专业人员寻求支持，例如心理辅导师、社工或儿科医生，以便帮助孩子更好地处理他们的情绪和行为。