1、借助电脑端备份恢复，适用情况：丢失微信聊天记录前，借助电脑端微信备份过数据，操作方法：首先将手机和电脑连接同一个WiFi网络，然后打开电脑端微信，点击左下角的“备份与恢复”，选择“恢复聊天记录至手机”，找到并勾选需要的数据，在手机端确认并等待传输完成即可。

2、用户主动删除或清空聊天记录，是没有办法再查看，查找，恢复聊天记录的；卸载微信后，所有的聊天记录将会被清除，重新安装后也无法继续查看相关信息。