1. 亲自前往学校找班主任或校长，询问详细情况，并了解学校的处理方案和纪律规定。

2. 与伤害孩子的同学和其家长进行交流，了解对方的立场和态度。如果对方态度积极，可以尝试通过和解和调解解决问题。

3. 鉴定伤害情况的严重程度，如果伤害比较轻微，可以选择私下解决，双方家长共同承担医疗费用等费用。如果伤害比较严重，需要及时报警或者求助专业的法律咨询机构。

4. 对被伤害的孩子进行心理疏导，帮助他们缓解情绪，避免产生过度的恐惧和压力。

5. 加强对孩子的教育，向他们传递正确的价值观和行为规范，让他们了解什么是正确的行为，如何处理遇到的问题和冲突。