1、引导孩子正确认识挫折的意义，很多孩子在遇到挫折的时候，会把自己的关注点都放在自身感受上，比如觉得困难、非常痛苦等等。这个时候家长需要引导孩子把注意力从沉浸在痛苦中转移到思考挫折的意义上来。家长需要告诉孩子，挫折都是暂时的，不要过于在意结果，要去思考为什么会有这种情况发生，又如何解决当前的问题，避免下一次遇到相似情况手足无措，家长们应该和孩子分享解决问题的过程。

2、先让孩子释放不良情绪，比如本案例中，小馨没考好，妈妈对小馨说的话无法起到正面作用的，孩子反而会觉得好像是自己做错了。此时家长正确的做法应该是引导孩子释放情绪，等孩子平静的时候再去引导孩子找到本次成绩不理想的原因，并一起探讨如何改进学习方法等。

3、帮助孩子塑造积极乐观的性格，当孩子的心态是积极乐观的时候，面对挫折时往往也会表现的积极乐观，相信自己有能力解决当前的问题。家长要以身作则，在遇到挫折时表现出积极乐观的心态，那么就可以潜移默化地影响和帮助孩子塑造积极乐观的性格。

4、鼓励孩子向失败学习，常言道：“失败是成功之母。”这是指失败既是坏事，又是好事。如果能从失败中吸取教训，砥砺人的意志，激励人从逆境中奋起，就能使失败变为成功之母。而面对孩子的失败，最难受的就是父母，他们对孩子的失败比自己的失败更加痛苦，有些父母往往会采取掩盖和安慰的方法去让孩子逃避失败。

5、引导孩子用积极的策略解决问题，而非无底线的帮助，女儿经常把玩具乱放，想要玩的时候找不到有时会发脾气，通常我只是引导她放在哪里了呢，要不要去找一下呢？如果没有找到会继续让她到另一个地方寻找，如果找到了，会表扬她有耐心的寻找，果真找到了，告诉她下次要记得放在哪里可以更快的找到。

6、让孩子把一件事情坚持做下去，坚持到底，是执著的必备要素，也是孩子成功的重要条件。如果失去了这些条件，即使孩子成人后才识渊博，技能熟练，也无法成功。世界首富比尔·盖茨认为，巨大的成功靠的不是力量而是韧性。

7、让他们直观地了解事物发展的过程，父母在孩子面临困难时，应该让他们直观地了解事物发展的过程，从反复体验中逐步认识到挫折的普遍性和客观性，从而真切地感受到要做任何事情都会遇到困难，成功的喜悦恰恰来自于问题的解决。